كيفية التسجيل في منصة مساند وتقديم شكوى مكتب الاستقدام 1445

تعتبر منصة مساند من المنصات المهمة التي تقدم الخدمات الإلكترونية للعمالة المنزلية للمواطنين داخل المملكة العربية السعودية، ويمكن الدخول على منصة مساند تقديم شكوى مكتب الاستقبال التابع لأحد مكاتب العمالة المنزلية التي يتعامل معها العميل في المملكة، بهدف التحسين في الخدمات لمن يرغب في الاشتراك بعمليات الاستقدام العمالة المنزلية عبر تطوير السياسات المتعارف عليه وتوضح خطوات الدخول على منصة مساند تقديم شكوى مكتب استقدام.
مساند تقديم شكوى مكتب الاستقدام
يمكن تسجيل الدخول إلى منصة مساند تقديم شكوى مكتب استقدام العمالة المنزلية بكل سهولة من خلال الطرق التي حددتها وزارة الموارد البشرية لتحسين مستوى الخدمة وحل المشكلات التي يمكن أن تواجهها في استقدام العمالة، وجاءت خطوات التسجيل في مساند لتقديم شكوى مكتب الاستقدام كالتالي:
- الدخول إلى منصة مساند الإلكترونية.
- يقوم صاحب العمل بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي على المنصة.
- ثم اختيار عقد العمل.
- من ثم التوجه إلى أيقونة تقديم شكوى.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة عند تقديم الشكوى ثم تحديد نوع الشكوى.
- ثم عليك الضغط على كلمة إرسال.
- يمكن الدخول بين الحين والآخر للمنصة والاستعلام عن الشكوى المقدمة.
كيفية التسجيل في منصة مساند
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للمواطنين إمكانية التسجيل في منصة مساند بخطوات بسيطة تتلخص فيما يلى:
- زيارة موقع مساند الإلكتروني والضغط على تسجيل دخول.
- ثم اختبار إنشاء حساب جديد.
- يلزم إدخال البيانات الشخصية وهي رقم الهوية الوطنية ورقم إقامة المقدم تعيين كلمة مرور.
- إدخال رقم الهاتف لكي يتم التواصل من خلاله.
- ستصلك رسالة نصية على الهاتف المسجل تحتوي على كود التحقق.
- بذلك تم إنشاء حساب على منصة مساند بنجاح.
التواصل مع منصة مساند
يمكنك التواصل مع منصة مساند بطريقة مباشرة لتقديم الشكاوى الخاصة باستقدام العمالة المنزلية أو تقديم أي إستفسارات تخص مكتب العمل من خلال ما يلى:
- يمكنك الاتصال على رقم 920002866 لتقديم الشكوى الخاصة بك.
- يمكن للعميل الدخول على البريد الإلكتروني الخاص بمنصة مساند لتقديم الشكاوى وهو [email protected]