خدمة المستفيدين توضح كيفية إعادة تقديم الطلب للتابعين في حساب المواطن بالخطوات
قامت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن على موقع التواصل الاجتماعي اكس بالكشف عن خطوات إعادة تقديم الطلب للتابعين في حساب المواطن، حيث هناك بعض التابعين يكونوا غير مؤهلين لبرنامج حساب المواطن، إلا أنه يمكن إعادة التقديم لدراسة أهليتهم مرة أخرى، إليكم نوضح المزيد من التفاصيل.
كيفية إعادة تقديم الطلب للتابعين في حساب المواطن
أشارت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن الآلية التي يجب على الفرد اتباعها للتمكن من إعادة تقديم الطلب للتابعين في حساب المواطن لدراسة أهليتهم مرة أخرى، ويتم هذا من خلال اتباع ما يلي:
اتبع الخطوات التالية لإعادة تقديم الطلب للتابعين في برنامج #حساب_المواطن عبر الموقع الإلكتروني.. pic.twitter.com/XdpErWU3bA
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) January 29, 2024
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، يتم نقل الفرد إلى الصفحة الرئيسية، وتتضمن تلك الصفحة ملخصًا لآخر أهلية في برنامج حساب المواطن تمت دراستها، وفي الأسفل يتم عرض التابعين الغير مؤهلين لبرنامج حساب المواطن.
أمام كل فرد من التابعين الغير مؤهلين يظهر رمز العين، قم بالضغط عليه لمعرفة السبب وراء عدم الأهلية، لتظهر لك رسالة تفيد بانتهاء المدة التي أتاحها البرنامج لتقديم الاعتراض.
ثم أنقر على مربع النص الذي يتضمن عبارة “انتهت فترة الاعتراض”، لتنتقل بعدها إلى صفحة دراسة الأهلية، عد ذلك اضغط على زر “إعادة التقديم للتابعين” ثم أنقر على أيقونة نعم للتأكيد، لتظهر بعدها لك رسالة مضمونها “تم استقبال طلبك لإعادة التقديم للتابعين، لتقوم الجهات المعنية في برنامج حساب المواطن بدراسة أهلية التابع مجددًا.
الاستعلام عن أهلية التابع في حساب المواطن
باستطاعة الفرد الاستعلام عن حالة أهلية الفرد التابع في برنامج حساب المواطن من خلال تسجيل الدخول في البوابة الإلكترونية لبرنامج، ثم النقر على الاستعلام عن حساب المواطن، وإدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ثم كتابة الرمز المرئي والضغط على الاستعلام عن الخدمة لتظهر كافة بيانات الدعم.
