رقم حساب المواطن للتواصل مع خدمة العملاء وتقديم الشكاوى

الكثير من الأشخاص يريدون معرفة كيفية التواصل مع برنامج حساب المواطن، حيث يبحث الجميع عن أرقام خدمة العملاء لكي يقوموا بالاستفسار عن بعض الأشياء، أو تقديم الشكاوى، والآن مع اقتراب موعد صرف دعم حساب مواطن الدفعة 81 شهر أغسطس 2024 ازدادت التساؤلات عن كيفية التواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب مواطن، الجدير بالذكر أن هناك أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة العملاء سنتحدث عن هذه الطرق خلال السطور القادمة من المقال، فهيا نتعرف سويًا على رقم حساب المواطن للتواصل مع خدمة العملاء وتقديم الشكاوى.

رقم حساب المواطن للتواصل مع خدمة العملاء وتقديم الشكاوى

تم الإعلان عن الرقم الموحد الخاص ببرنامج حساب مواطن، ويمكن من خلال هذا الرقم الاستفسار عن أي شيء، أو البحث عن إجابات لأسئلة تراودك عن دعم حساب مواطن، أو تقديم شكوى، وهذا الرقم هو 19912 ويمكن من خلاله التعرف على أي شيء يخص برنامج حساب المواطن.

التواصل مع خدمة عملاء حساب مواطن

بجانب الرقم الموحد لحساب المواطن يمكن التواصل مع خدمة عملاء حساب مواطن عن طريق البريد الإلكتروني citizen care@.

فريق خدمة العملاء يعمل طوال الأسبوع ابتداء من الساعة 1:00 بعد الظهر استمرارا إلى الساعة 10:00 مساء باستثناء يوم الجمعة والسبت فهي أيام الإجازة الرسمية في المملكة السعودية.

ويمكن التواصل مع خدمة عملاء حساب مواطن من خلال صوتك مسموع، وهذه الخدمة تعمل طول اليوم، ويمكن الاتصال من خلال بوابة حساب مواطن الإلكترونية.

مواعيد العمل لخدمة عملاء حساب مواطن

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية أوضحت أن مواعيد التواصل مع خدمة العملاء الخاصة ببرنامج حساب المواطن، حيث يتم الاتصال بالرقم الموحد في الفترة ما بين الساعة الواحدة ظهرًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، بالنسبة لمنصة تويتر وخدمة صوتك مسموع فيمكن التواصل معهم في أي وقت.