رئاسة الشؤون الدينية تُفعل رسمياً تفعيل برنامج إجابة السائلين في الحرمين
أطلقت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، خلال الفترة الأخيرة برنامجاً متكاملاً لإجابة السائلين في الحرمين الشريفين، وذلك من أجل التخفيف على الراغبين في الحصول على إجابات للاستفساراتهم، حيث يأتي هذا البرنامج في إطار سعي الرئاسة الدائم من اجل إثراء تجربة العمرة والحج خلال المرحلة القادمة، والعمل على توفير بيئة معرفية شاملة وجامعة لجميع زوار بيت الله الحرام والمسجد النبوي الشريف.
رئاسة الحرمين تُطلق برنامج للإجابة على أسئلة زائري الحرمين
يهدف هذا البرنامج إلى تقديم إجابات شافية ووافية ومتكاملة، لجميع الاستفسارات الشرعية المتعلقة والخاصة، بمناسك العمرة والحج، وكذلك العديد من أحكام العبادات والشريعة الإسلامية، حيث يضم فريق عمل البرنامج نخبة كبيرة من العلماء، والفقهاء المتخصصين، الذين يعملون على مدار الساعة، وذلك لتلبية احتياجات السائلين وتقديم الاستشارات الدينية اللازمة.
حرصت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، على توزيع نقاط الاستفسار في مختلف أنحاء الحرم الشريف، وذلك لضمان وصول الخدمة إلى أكبر شريحة ممكنة من الزوار، حيث تم توزيع النقاط على الأروقة والمداخل والمسعى والدور الأول، حيث تم تجهيز هذه النقاط بأحدث الوسائل التقنية لتسهيل عملية التواصل وتقديم الإجابات بلغات متعددة تلبي احتياجات الزوار من مختلف الجنسيات.
يهدف هذا البرنامج إلى توفير بيئة معرفية شاملة رائعة ومتميزة، حيث أنه يعمل على تلبية احتياجات الزوار من مختلف الثقافات واللغات، ويتميز البرنامج بتنوع لغوي رائعة وواضح، حيث يتوفر فريق عمل مؤهل للإجابة على الاستفسارات بأكثر من إحدى عشرة لغة، مما يضمن وصول الخدمة إلى جميع الزوار.
تسعى رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي بالمملكة العربية السعودية، إلى تقديم خدمات مبتكرة وجديدة تلبي تطلعات الزوار خلال المرحلة القادمة، وذلك من أجل الإجابة على أسئلة الزوار بالعديد من اللغات، للتسهيل عليهم وعلى جميع قاصدي بيت الله الحرام والمسجد النبوي.
