«لن يصرف الدعم».. حساب المواطن يصدر توضيح هام للمستفيدين بشأن الحساب البنكي

هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى عدم صرف دعم حساب المواطن، وقد أوضح البرنامج أنه من أبرزها الحساب البنكي، حيث أنه منذ ساعات قليلة تم إيداع الدفعة 81 لشهر أغسطس 2024 من حساب المواطن وبدأ الكثير من الأشخاص تواجههم بعض المشاكل التي أرسالوها إلى البرنامج عبر حسابها الرسمي للتعرف على حلها.
عدم صرف حساب المواطن
وقد أوضح برنامج حساب المواطن أنه في حالة كان الحساب البنكي للمستفيد غير نشط لم يستطع صرف الدعم، وهنا تصبح “حالة الدفعة مرفوضة” وسوف يتلقى المستفيد رسالة، يجب التحقق من الآيبان المضاف له حديثًا، أما إذا كان لدي المستفيد دفعات معلقة فأن البرنامج يقوم بصرفها له كحد أقصى 6 دفعات.
في حال كان الحساب البنكي الخاص به "غير نشط" لن يتم صرف الدعم وستكون حالة الدفعة لديه "مرفوضة"، وسوف تصله رسالة نصية في حال تم التحقق من الآيبان المضاف حديثاً، وفي حال وجود دفعات معلقة سيتم صرفها بحد أقصى 6 دفعات، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) August 9, 2024
وأكد برنامج حساب المواطن إذا تم تغيير الآيبان البنكي بعد موعد 10 يوليو 2024 فأن البرنامج سوف يتأكد منه خلال دورة دفعة شهر سبتمبر المقبلة، وإذا كان المستفيد مؤهل سيتم صرف الدعم والذي يستحق عن الآيبان الساق حتى يتم التأكد من الآيبان التي تم إضافته جديدًا.

موعد نزول حساب المواطن
أوضح حساب المواطن منذ أيام قليلة عبر حسابه الرسمي عن موعد صرف الدفعة 81 لشهر أغسطس الحالي، والتي أكد أنه موعد صرف الدعم بشكل دوري هو يوم 10 من كل شهر ميلادي، إلا في حالة كان هناك عطلة نهاية الأسبوع يتم تقديم الصرف أو تأخيره، وأكد أنه صرف دعم حساب المواطن لهذا الشهر سيكون يوم 11 أغسطس 2024 الموافق يوم الأحد.
ويمكن للمستفيدين الاستعلام عن نزول دفعة 81 لشهر أغسطس من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، وإدخال بياناته الشخصية وإتباع الخطوات، وسوف يتعرف على قيمة استحقاق الدفع الخاصة به.