خدمات
طريقة استعلام حساب المواطن إلكترونياً خطوة بخطوة

تعتبر خطوة الاستعلام عن حساب المواطن هي الخطوة التالية لتقديم الطلب بشكل إلكتروني، وذلك لمعرفة نتيجة الطلب الذي قدمه المواطن والتحقق من أهليته، حيث تمكن المواطن من معرفة حالة طلبه سواء بالقبول أو الرفض، كما يمكنهم أيضًا من الاعتراض على نتيجة الطلب في حالة رفضه، وفي هذه الحالة ينبغي على المواطن تعديل سبب الرفض، حيث لا يتفق مع الشروط مع توثيق التعديل بمستندات تثبته.
طريقة استعلام حساب المواطن
يمكن إتمام خطوة الاستعلام عن حساب المواطن إلكترونيًا عبر اتباع التالي:
- يرجى زيارة موقع حساب المواطن الرسمي.
- ثم يتم الالخطوة التالية هي الضغط فوق زر تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم، أو بدلاً منه رقم الهوية في الحقل المخصص له.
- دون رمز المرور في الخانة التالية للاسم.
- أكتب رمز التحقق.
- بعد ذلك اضغط على زر تسجيل الدخول.
- انتقل بعد ذلك إلى تبويب الاستعلام عن حساب المواطن.
- أكتب بدقة رقم هوية الشخص المستعلم.
- دون رمز التحقق كما هو موضح أمامك.
- انقر على زر استمرار.
- سوف تجد أمامك نتيجة الاستعلام، وموعد تلقي الدفعات المستحقة.
الاعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن
يحق لكل مواطن أن يقوم بتقديم اعتراض على نتيجة الطلب المقدم، ويتم تقديم الاعتراض كالتالي:
- في البداية يلزم التوجه إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- اضغط زر تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم، ثم كلمة المرور.
- ثم انقل الرمز المرئي كما هو.
- بعد ذلك انقر على زر تسجيل.
- انتقل إلى خيار حسابي.
- اضغط على زر الاستعلام.
- بعد التحقق من نتيجة الطلب وظهور عدم الأهلية للمواطن، اضغط على أيقونة دراسة الأهلية.
- يمكن بعد ذلك التعرف على السبب وراء عدم الأهلية.
- قم بتعديل السبب مع تقديم المستندات التي تؤكد ذلك.