خدمات
من خلال الرابط الرسمي..خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد 2024
أتاحت الشركة القابضة للكهرباء إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد وجاءت تلك الميزة في ظل سعي شركة كهرباء مصر على مواكبة التطورات التكنولوجية الحادثة وتسخيرها في خدمة العملاء، وذلك بكافة فروع الشركة المنتشرة في أنحاء الجمهورية وكانت أخر التطورات التي طرحتها شركة الكهرباء هو تغيير العدادات التقليدية بأخرى ذات الدفع المسبق مما لا يدع فرصة لحدوث أي تراكمات في العداد.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
يمكن لأي عميل الاستعلام عن قيمة فاتورة العداد عن طريق رقم العداد باتباع الخطوات التالية التي حددتها الشركة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة كهرباء مصر.
- ثم النقر على تبويب” خدمات”.
- يتم اختيار اسم الشركة والمحافظة التي يتبع لها العميل.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة.
- يتم إدراج الكود الخاص بالعداد والقراءة الموجودة به.
- النقر على أيقونة ” استعلام”.
- بعدها سوف تظهر قيمة المدفوعات المطلوبة.
مميزات العداد مسبق الدفع
كان العداد القديم فيه العديد من المشاكل التي كان من أبرزها تراكم القراءة ولذلك قامت شركة الكهرباء بتغيير تلك العدادات إلى أخرى رقمية والتي كانت من مميزاتها:
- ترشيد الاستهلاك والتحكم فيه.
- إمكانية الاطلاع على الرصيد المتبقي ليقوم العميل بشحن الكارت قبل انقطاع الكهرباء.
- التقليل من حجم الأخطاء أثناء المحاسبة لاعتماده على التكنولوجيا الرقمية.
- سهولة الشحن.
طريقة تغيير العدادات القديمة بعدادات مسبقة الدفع
للمقدمين على استبدال العدادات التقليدية بأخرى جديدة عليهم اتباع الآتي:
- توجه إلى هندسة الكهرباء التي تتبعها.
- الحصول على طلب لتغيير العداد القديم ” التقليدي” بالعداد مسبق الدفع.
- سداد الرسوم المطلوبة.
- إرفاق المستندات التي تثبت ملكية الشخص العداد.
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- الحصول على نموذج الفحص الخاص بالبيانات وكتابة البيانات بدقة.
- يتم بعدها دفع قيمة العداد الجديد كما يمكن تقسيط المبلغ على عدة شهور.
- الحصول على كارت العداد الجديد.
