كيفية تحديث حساب المواطن من الجوال وشروط التحديث

يخطط برنامج حساب المواطن الذي أطلقته المملكة العربية السعودية إلى تسهيل الإجراءات الخاصة بالبرنامج، وذلك بهدف توفير الدعم للمواطنين من أصحاب الدخل المنخفض، وكذلك من أجل التسهيل على المواطنين، وفي مقابل ذلك قد تم تطوير خدمة تساعد في تحديث بيانات حساب المواطن إلكترونيًا بسهولة، ومن خلال استخدام تطبيق الجوال فقط، ويتم ذلك عبر خطوات سهلة وسريعة.

كيفية تحديث حساب المواطن من الجوال

يمكن لكل مستفيد من برنامج حساب المواطن أن يقوم بتحديث بيانات حسابه من خلال الدخول إلى تطبيق على الجوال، واتباع الخطوات الآتية:

• أولاً يجب تحميل تطبيق حساب المواطن، ويتم ذلك من خلال متاجر التطبيقات الإلكتروني، فتأكد من تحميل وتثبيت التطبيق على هاتفك الذكي.
• البدء بخطوات إنشاء حساب على التطبيق، في حالة لم يكن لديك حساب مسبق.
• البدء بتسجيل الدخول إلى حسابك، عبر فتح تطبيق حساب المواطن بعد تثبيته، وتسجيل الدخول إليه، بكتابة رقم الهوية، وكلمة المرور.
• النقر على زر “دخول”.
• من القائمة الرئيسية، انقر على أيقونة “حساب المواطن”، ثم اضغط على أيقونة “بياناتي”.
• حدد البيانات التي ترغب في تحديثها، مثل: العنوان، أو الحالة الاجتماعية، أو حتى بيانات أي فرد بالأسرة.
• قم بإجراء التعديلات المطلوبة على البيانات.
• راجع البيانات المعدلة للتأكد من صحتها.
• انقر على أمر “حفظ”.

شروط تحديث حساب المواطن من الجوال

• في الواقع ليس هناك شروط معينة في حالة رغبت في تحديث بيانات حساب المواطن عبر الجوال، حيث يسمح لأي شخص يمتلك حساب مواطن مفعل بتحديث بياناته عبر تطبيق حساب المواطن المثبت على الهاتف الذكي، مع ضرورة اتباع التعليمات عبر النظام فقط.
• يجب الالتزام بإرفاق مستندات تثبت التعديلات التي قمت بأجرائها على بياناتك.
• سوف يتم التدقيق في طلب التحديث من قبل الجهات المعنية، و بعدها تصلك رسالة بالنتيجة على هاتفك.
• عند مواجهة أي صعوبة في عملية تحديث بياناتك، يكون أمامك حل بالتواصل مع مركز المساعدات الهاتفي الخاص بحساب المواطن، وذلك بالاتصال على الرقم 199090.