معنى ظهور رسائل الاستعلام عن حساب مواطن “لا يوجد” و” تحت الإجراء”

حسب التفاصيل الرسمية المعلنة فإن صرف الدفعة الجديدة من حساب المواطن من المقرر أن تكون في اليوم العاشر من شهر أغسطس المقبل، لكن عند استعلام المستفيدين عن الموعد المحدد لنزول المستحقات المالية الخاصة بهم في الحسابات البنكية فإن هناك رسالتين وهم لا يوجد ورسالة أخرى تحت الإجراء، مما قد زاد من قلق المواطنين بشأن استلام الدفعات المالية الخاصة بهم، ولذلك فقد تم الإعلان من قبل الجهات المسؤولة عن معنى تلك الرسائل لطمأنة المواطنين بشأن موعد لاستحقاق الدعم الخاص بهم.
معنى رسائل الاستعلام عن حساب مواطن
لقد تمت الإجابة من قبل الجهات المسؤولة عن معنى الرسائل الواضحة، مُجيبة أن رسالة “لا يوجد” تُشير إلى أن إجمالي الدخل الخاص بالأسرة أو المستقل قد تعدى القيمة الخاصة بالحد المانع المُعلن، ولذلك فإن المستفيدين لم يعودوا مؤهلين للحصول على الدعم بعد الآن، مع إمكانية تقديم طلب اعتراض، أما عن الرسالة الثانية “تحت الإجراء” فإنها تعني أن المستفيد من الدعم مؤهل لكن الدعم المالي حتى الآن مازال قيد الإيداع في الحساب البنكي الخاص بالمستفيد.
خطوات الاستعلام عن صرف حساب المواطن
بعد صدور معنى الرسائل الموجهة للمستفيدين من قبل الجهات المسؤولة، قد بدأ الكثير من المستفيدين بالتساؤل عن الطريقة المحددة للاستعلام عن الدعم إلكترونيًا فقط، وذلك للتعرف على حالة الدعم الخاصة بهم في الدعم، وقد جاءت خطوات الاستعلام مثل الآتي:
- في أول الخطوات المقررة للاستعلام أدخل إلى الموقع الإلكتروني وهو موقع حساب المواطن.
- سجل الدخول إلى الموقع عن طريق كتابة البيانات المطلوبة منك وبرز تلك البيانات هي اسم المستخدم وكلمة السر.
- فور الدخول إلى الموقع قم بالنقر على “حسابات المستفيدين” ضمن جميع الخدمات المتاحة أمامك.
- ضمن كافة الخيارات الأخرى المتوفرة أمامك انقر على “استعلام حساب المواطن“.
- قم بكتابة جميع بيانات الهوية الشخصية المطلوبة منك بشكل صحيح، وضمن أهم تلك البيانات هي الهوية الوطنية والعنوان الوطني وغيرهم.
- تأكد من كتابة كافة البيانات المطلوبة منك بشكل صحيح ثم اضغط على أيقونة “استعلام” وستظهر أمامك جميع التفاصيل بشأن الاستعلام عن الدعم.