وزارة الداخلية توضح طريقة التبليغ لأي عملية احتيال مالي عبر ‎أبشر متعلقة ببطاقات مدى المصرفية 1446

أعلنت وزارة الداخلية عن الإجراءات اللازمة من أجل التبليغ لأي عملية احتيال مالي يتعرض لها الشخص على بطاقات مدى المصرفية، كما أوضحت التعليمات الواجب اتباعها في حالة التعرض لذلك، ويمكن تقديم البلاغ بشكل إلكتروني، عبر بوابة أبشر الرقمية.

كيفية التبليغ لأي عملية احتيال مالي

يمكن تقديم طلب بلاغ عن عمليات الاحتيال المالي على بطاقات مدى المصرفية بشكل إلكتروني، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة أبشر الإلكترونية.
• تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• اختار كلمة خدماتي من الخيارات المعروضة في القائمة الرئيسية، ثم كلمة الأمن العام.
• تحديد نوع البلاغ المطلوب.
• إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها بشكل دقيق مثل بيانات الحادث والمكان والزمان.
• إرفاق المستندات المطلوبة الداعمة للبلاغ في الحقول المخصصة لها.
• التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها.
• النقر على كلمة تقديم البلاغ.

مميزات التبليغ الإلكتروني

توجد عدة مزايا خاصة بالقيام بالتبليغ الإلكتروني عبر المنصة، وهذه المميزات هي كما يلي:

• القدرة على تسجيل البلاغ وتوثيق بشكل فوري.
• تخزين البيانات والمعلومات بأمان.
• المساهمة على متابعة سير الإجراءات بشكل إلكتروني.
• تعزيز الأمن والاستقرار المجتمعي.
• توفير الوقت والجهد على المواطن عن طريق تقديم البلاغ من أي مكان وفي أي وقت.
• مشاهدة الجهات الحكومية في التعامل مع البلاغات بكل سهولة.
• زيادة الشفافية في معالجة البلاغات.

تعليمات النصب والاحتيال الإلكتروني على بطاقات مدى

توجد بعض التعليمات العامة الواجب اتباعها في حالة التعرض للاحتيال الإلكتروني على بطاقات مدى، وهذه التعليمات هي:

• يجب وقف بطاقة مدى فورًا، وذلك في حالة الكشف عن عملية الاحتيال.
• يجب التواصل مع البنك المصدر للبطاقة من أجل الحصول على الدعم.
• يلزم متابعة الجهات المختصة واتخاذ الإجراءات اللازمة وتقديم البلاغ في حالة الكشف عن الاحتيال.