خدمات
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن عبر النفاذ الوطني وكيفية تقديم اعتراض
قدم برنامج حساب المواطن خدمات كثيرة للمستفيدين من ضمنها خدمة الاستعلام عن أهلية الاستحقاق والتي تعتبر من أهم الخدمات التي وفرها البرنامج، حيث يتطلع الكثير من المواطنين الذين قاموا بالتسجيل في خدمة المستفيدين لمعرفة نتائج أهلية الحصول على الدعم وهل سيكونوا ضمن الذين سوف يتم منحهم دعم البرنامج أم لا، ليتم ذلك قبل موعد إيداع الدعم في حسابات المستفيدين بمدة وجيزة حتى يتمكن المواطن الذي تم رفض طلبه من اغتنام الفرصة الثانية للحصول على الدعم وهي عن طريق رفع طلب اعتراض وتقديم المستندات والأوراق اللازمة لاستكمال رفع الطلب.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن عبر النفاذ الوطني
يمكن الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن عن طريق بوابة النفاذ الوطني بكل سهولة وذلك من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- زيارة رابط حساب المواطن الإلكتروني.
- النقر على تبويب تسجيل دخول عن طريق تعبئة الاسم وكلمة المرور.
- تعبئة رمز التحقق المدرج على الشاشة.
- الانتقال إلى خيار تسجيل الدخول عن طريق بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- تحديد قسم الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على خيار الاستعلام عن استحقاق وأهلية الدعم.
- تعبئة رقم الهوية الوطنية.
- النقر على خيار استعلام بعد التأكد من مراجعة كافة البيانات المدخلة.
خطوات تقديم طلب اعتراض على الأهلية
في حال كان الشخص غير مؤهل لأي سبب ما ويرغب في تقديم طلب اعتراض فيجب تطبيق الخطوات التالية:
- الولوج إلى رابط برنامج حساب المواطن الإلكتروني.
- الانتقال إلى خيار تسجيل دخول وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- الانتقال إلى دراسة الأهلية لتبدأ نافذة جديدة في الظهور تتضمن عدم الأهلية مع الأسباب التي أدت إليها.
- التوجه إلى تقديم طلب اعتراض.
- تدوين البيانات اللازمة التي سوف يطلبها الموقع من معلومات شخصية إلى معلومات الإفصاح بالدخل وما إلى ذلك.
- رفع المستندات والأوراق التي تدعم موقف المستخدم أثناء تقديم الطلب.
- التأكد من البيانات المسجلة قبل النقر على خيار إرسال الطلب.
- على ذلك سوف تتلقى الجهات المسؤولة الطلب وتعمل على دراسته ومن ثم الرد على المستخدم خلال مهلة 30 يوم منذ تاريخ ظهور النتيجة.
