الاستعلام عن المخالفات المرورية بواسطة رقم الهوية عبر منصة أبشر

أطلقت وزارة الداخلية السعودية خدمة جديدة ومبتكرة عبر منصة أبشر تهدف إلى تسهيل وتحسين عمليات الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية الوطنية، وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الوزارة المستمرة لتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية وتحقيق أقصى درجات الراحة والسهولة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وبفضل هذه المبادرة يمكن للأفراد الآن القيام بإجراءاتهم بسرعة وفعالية مما يسهم في توفير الوقت والجهد وتحسين تجربة الخدمات الحكومية بشكل عام.

خطوات الاستفسار عن المخالفات المرورية

للاستفادة من خدمة استعلام المخالفات المرورية عبر منصة أبشر، يمكن اتباع الخطوات التالية بسهولة:

• قم بزيارة  موقع بوابة أبشر.
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
• انتقل إلى قسم “الخدمات المرورية” داخل الحساب الشخصي.
• اختيار خيار “الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية”.
• قم بتعبئة البيانات المطلوبة مثل اسم صاحب المركبة، رقم المخالفة، ورقم الترخيص.
• ادخل رقم الهوية الوطنية والضغط على زر “العرض”.
• سيتم عرض تفاصيل المخالفات المرورية المسجلة بشكل فوري ومباشر.

تقديم اعتراضات على المخالفات المرورية

لتقديم اعتراض على المخالفات المرورية يمكن اتباع عدة طرق مختلفة لضمان العدالة والاستفادة من الخيارات المتاحة:

• يمكن للسائق الذي يشعر بالظلم في تسجيل المخالفة؛ التوجه شخصيًا إلى إدارة المرور التي تم فيها تسجيل المخالفة، ويجب عليه تقديم الوثائق الضرورية وشرح أسباب الاعتراض بوضوح أمام المسؤولين المختصين.
• في حال عدم حل الاعتراض بشكل مرضٍ في الإدارة المرورية يحق للسائق تقديم الاعتراض إلى المحكمة المختصة، و يجب على السائق الالتزام بالإجراءات القانونية المطلوبة وتقديم الوثائق والأدلة المناسبة لدعم حججه.
• يمكن للسائق تقديم الاعتراض إلى الإدارة العامة للمرور سواء عبر البريد العادي أو البريد الإلكتروني حيث يتعين عليه تقديم الوثائق اللازمة وشرح أسباب الاعتراض بوضوح.