خدمات
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد 2024
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد لعام 2024، في جميع فروع وإدارات شركات توزيع الكهرباء في محافظات ومدن مصر، حيث يمكن للمشتركين الاستفادة من هذه الخدمة لمراقبة استهلاكهم الشخصي ولتقديم الشكاوى إذا لزم الأمر.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
قدمت الشركة القابضة للكهرباء خدمة جديدة تسمح للمواطنين بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد فقط، وإليك خطوات الاستعلام عن الفاتورة بسهولة ويسر:
- الدخول مباشرة إلى موقع وزارة الكهرباء.
- الضغط على “الخدمات”.
- تحديد الاستعلام عن الفواتير من الاختيارات.
- اختيار الشركة التابع لها.
- تعبئة البيانات المطلوبة بدقة.
- ادخال قراءة العداد بشكل صحيح.
- تعبئة الكود الخاص بك.
- الضغط على “استعلام”.
- على الفور تظهر تفاصيل الفاتورة، والتكلفة المطلوبة.
عقوبة التأخر عن سداد فاتورة الكهرباء
- أعلنت وزارة الكهرباء عبر موقعها الرسمي عن ضرورة تسديد فواتير الكهرباء في المواعيد المحددة لتفادي قطع الكهرباء ورفع العداد القديم واستبداله بعداد آخر مسبق الدفع.
- وأشارت الوزارة إلى إمكانية تقسيط المبالغ المستحقة على عدة شهور من شحن العداد، مع فرض فوائد تأخير في حال عدم السداد في الوقت المحدد.
- كما تنص اللائحة التجارية الموحدة لشركات الكهرباء على قطع الخدمة عن المشتركين الذين لم يسددوا الفواتير بعد مراجعتهم وتنبيههم بالضرورة اللازمة.
تغيير عداد الكهرباء القديم بآخر مسبق الدفع
لتغيير عداد الكهرباء التقليدي القديم إلى عداد مسبق الدفع، يجب اتباع الخطوات على النحو التالي:
- الذهاب إلى شركة توزيع الكهرباء المعنية.
- تقديم طلب لتغيير العداد القديم إلى العداد المسبق الدفع.
- دفع رسوم الطلب والكارت الجديد.
- تقديم إثبات ملكية العداد وصورة البطاقة الشخصية.
- ملء نموذج طلب فحص استيفاء بجميع البيانات المطلوبة.
- دفع قيمة العداد المسبوق الدفع كاملة أو تقسيطها وفقاً للشروط المحددة.
