“خدمة المسفيدين” توضح آلية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن عن طريق التطبيق 1446

أوضحت خدمة المستفيدين  عبر منصة إكس عن كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن من أجل استمرار الحصول على الدعم والاستفادة منه، كما يمكن تعديل بعض البيانات الأخرى أو تحديثها في حالة حدوث أي تغيرات، ويمكن الاستعلام عن نتائج الأهلية أو تقديم طلب اعتراض من خلال الموقع الرسمي الخاص به.

تغيير رقم الجوال في حساب المواطن عن طريق التطبيق

يمكن تغيير رقم الجوال في برنامج حساب المواطن أو تعديل البيانات عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• الدخول على تطبيق حساب المواطن بعد إتمام تحميله على الهاتف الجوال.
• الضغط على كلمة الإستعدادات من الخيارات المعروضة في القائمة.
• اختار كلمة تغيير رقم الهاتف.
• سوف يطلب إدخال الرقم الجديد في المكان المخصص له.
• إدخال رمز التحقق بعد إرساله عبر رسالة نصية على الجوال.
• سوف يتم إرسال رسالة أخرى لتأكيد عملية تغيير الرقم بنجاح.

الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن

للاستعلام عن نتائج الأهلية إلكترونيًا من الموقع الرسمي لحساب المواطن، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.
• سجل الدخول إلى الحساب عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
• اختار كلمة حالة الاستحقاق من الخيارات المعروضة.
• ثم اختار كلمة الأهلية والاستحقاق.
• سوف تظهر مباشرةً كافة التفاصيل التي تخص الأهلية بالقبول أو الرفض.

طريقة تقديم اعتراض على الأهلية

لتقديم طلب اعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن، فلابد من اتباع الخطوات الآتية:

• الذهاب إلى الموقع الخاص بحساب المواطن.
• سجل الدخول عن طريق إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
• اختار كلمة حالة الاستحقاق من الخيارات المعروضة.
• سوف تظهر كافة التفاصيل التي تخص الأهلية.
• الضغط بعدها على كلمة تقديم اعتراض.
• سوف يطلب إدخال البيانات والأسباب التي تخص تقديم طلب الاعتراض في الأماكن المخصصة لها.
• إرفاق المستندات اللازمة.
• الضغط على كلمة تقديم طلب الاعتراض.
• سوف يتم مراجعة الطلب والرد عليك.