رقم وزارة التعليم السعودية moe.gov.sa طرق التواصل للاستعلام والشكاوى اليكترونيا [email protected]/ [email protected]
يمكن من خلال رقم وزارة التعليم السعودية تقديم شكاوى واستفسارات فيما يخص العملية التعليمية ككل من قبل الطلاب وأولياء الأمور وغيرهم لإيجاد حلول للمشكلات التي تواجههم باستمرار، بالإضافة إلى هذا أتاحت الكثير من الوسائل والطرق الأخرى التي يتم عبرها التواصل معها وتقديم الشكاوى والمقترحات من ضمنها حسابها على تويتر والبريد الإلكتروني وغيرها من الأمور.
رقم وزارة التعليم السعودية
أكدت وزارة التعليم السعودية على إمكانية تقديم شكوى لها عبر الكثير من الطرق لتطبيق رؤيتها لعام 2030 من خلال رقمنة أغلب الخدمات المختلفة وزيادة الشفافية بالقطاعات العامة منها الرقم الساخن 19996.
التواصل مع وزارة التعليم السعودية
توجد أكثر من آلية يمكن من خلالها التواصل مع وزارة التعليم السعودية سواء طلاب أو معلمين أو أولياء أمور من ضمنها التالي:
- الخط الساخن: 19996.
- الرمز البريدي: 11153.
- البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected].
- خدمة المستفيدين على تويتر والتي يتم الدخول إليها من هنا.
تقديم شكوى لوزارة التعليم السعودية
وفرت وزارة التعليم السعودية رقم للشكاوى كما أكدت على إمكانية تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني التابع لها باتباع مجموعة من الخطوات المتمثلة بالآتي:
- الذهاب إلى وزارة التعليم السعودية.
- النقر على خدمة تواصل.
- هكذا سيتم الانتقال بصورة مباشرة إلى صفحة الخدمات.
- النقر منها على تقديم تذكرة شكوى.
- تسجيل معلومات الحساب.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كتابة المعلومات والبيانات الخاصة بمقدم الطلب.
- تحديد الجهة المرغوب إرسال الشكوى لها.
- النقر على تقديم التذكرة.
- هكذا توصل رسالة تتضمن رقم التذكرة.
رقم واتساب وزارة التعليم
لم تقدم وزارة التعليم السعودية رقم من أجل التواصل معه عبر تطبيق الواتساب، حيث يمكن فقط الاتصال بها من خلال رقم الشكوى أو عبر الطرق المختلفة التي أتاحتها.
