الاستعلام عن سبب تأخر المدفوعات في حساب المواطن

قام حساب العناية بالمستفيدين على منصات التواصل الاجتماعي بتوضيح ما هي الإجراءات المتبعة في حال تأخر المدفوعات في حساب المواطن وهو يعد من أبرز برامج الدعم الحكومية في المملكة العربية السعودية، ويقدم للأفراد ذوي الدخل المحدود لتعزيز مستوى معيشتهم، ويتم صرفه شهريًا وينزل الدعم في الحساب البنكي للمستفيدين في يوم 10 من كل شهر ميلادي.

تأخر المدفوعات في حساب المواطن

أكد البرنامج على أنه يقدم الدعم شهريًا للمستفيدين، أما في حالة تأخر المدفوعات في حساب المواطن هذا الشهر فيمكن الاطلاع على الأسباب ومعرفة المزيد من التفاصيل عن طريق البوابة الإلكترونية للبرنامج وذلك عبر التالي:

• قم بالدخول إلى تطبيق حساب المواطن.
• أو قم بزيارة بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
• بعد كتابة رقم الهوية وكلمة المرور انتقل إلى الملف الشخصي.
• ثم قم بالنقر على تفاصيل المدفوعات وسوف تتعرف على كافة المعلومات، وسيوضح لك الموقع ما هي الإجراءات الواجب اتباعها لصرف المبلغ المستحق.

وأشار البرنامج إلى أنه يجري التعديلات المختلفة على ضوابط الدعم بشكل مستمر لضمان وصول الراتب الشهري إلى المستحقين فقط، مؤكدًا أنه يقوم بالإعلان عن كافة ضوابط الأهلية عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج.

طريقة الاستعلام عن الحد الأدنى لحساب المواطن

قدم البرنامج الحاسبة التقديرية التي يمكن الاعتماد عليها في معرفة كم قيمة الحد الأدنى الذي يمكن للأسرة الحصول عليه من خلال حساب المواطن أو ما هي قيمة الحد الأعلى وذلك بناءً على إجمالي الدخل الشهري وعدد أفراد الأسرة، وللمزيد من المعلومات يرجى اتباع التالي:

• قم بتسجيل الدخول إلى رابط بوابة حساب المواطن.
• انقر على الحاسبة التقديرية من خلال الصفحة الرئيسية.

بعد ذلك أدخل المعلومات المطلوبة، ومن بينها إجمالي الدخل الشهري الذي تحصل عليه الأسرة المتقدمة بالطلب، وكم عدد أفرادها وكم أعمارهم أيضًا ثم انقر على خيار احسب وسوف تظهر لك التفاصيل.