رقم الضمان الاجتماعي وطريقة تقديم اعتراض على الأهلية 2024
يسعى برنامج الضمان الاجتماعي على توفير كافة الخدمات اللازمة وأهمها خدمة التواصل مع البرنامج، وذلك حتى يتثنى لجميع المستفيدين التواصل في حالة وجود عقبة أثناء التسجيل في الدعم أو تقديم شكوى في حالة التأخير في صرف الدفعة أو صرفها ناقصة وغيرها من المشاكل التي تواجه المستفيدين، ولهذا قام البرنامج بتوفير رقم خاصة يستطيع لجميع المستفيدين التواصل من خلاله، وسوف نعرض رقم التواصل مع الضمان الاجتماعي وكيفية تقديم طلب اعتراض في التالي.
رقم التواصل مع الضمان الاجتماعي
حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توفير العديد من الطرق المختلفة للتواصل مع خدمة عملاء الضمان الاجتماعي في حالة مواجهة أي مشاكل أو صعوبات في التسجيل، وهي كالآتي:
- يمكن التواصل مع الضمان على رقم خدمة عملاء الموحد المجاني وهو 19911.
- يستطيع المستفيدين التواصل مع الضمان عن طريق رقم 8001222777، وهو رقم بديل للرقم المجاني.
- يمكن إرسال رسالة إلى الضمان الاجتماعي على صندوق بريد رقم 11157.
خطوات تقديم اعتراض على أهلية الضمان
يستطيع المستفيد تقديم طلب اعتراض إذا نتائج أهلية الضمان أن الشخص غير مؤهل للحصول على الدعم، وقد يرى المستفيد ام ذلك القرار به تعسف ولهذا يرغب في الاعتراض عليه، ويمكن تقديم الطلب عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإلكترونية.
- الضغط على برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
- كتابة بيانات تسجيل الدخول إلى الموقع.
- الضغط على أيقونة التحقق من الأهلية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية والنقر على التحقق.
- سوف يظهر أن الشخص غير مؤهل يمكنك الضغط على تبويب تقديم طلب اعتراض.
- تعبئة نموذج طلب الاعتراض على الضمان بجميع البيانات اللازمة وذكر سبب الاعتراض.
- إرفاق جميع الوثائق التي تؤكد صحة الاعتراض.
- الضغط على أيقونة إرسال الطلب.
