خطوات تقديم طلب اعتراض في حساب المواطن 1445 ومتي موعد صرف الدعم؟
يقدم حساب المواطن خدمات لا حصر لها للمواطنين من أهمها الاستعلام عن أهلية وعدم أهلية حساب المواطن، حيث تساعد هذه الخدمة في معرفة إذا كان البرنامج قد تم قبول المستعلم أم لا لكي يتمكن بعد ذلك في حال رفض الطلب من تقديم اعتراض على النتيجة ومعرفة أسباب عدم الأهلية، إلى جانب العديد من الخدمات الأخرى والتي منها تحديث بيانات المستفيدين على البرنامج لعدم وقف الدعم.
الاستعلام عن عدم أهلية حساب المواطن
حدد حساب المواطن مجموعة من الخطوات الإلكترونية التي في حال تنفيذها سوف يتمكن المستخدم من الاستعلام عن عدم الأهلية وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص به.
- الانتقال إلى الصفحة الرئيسية ومنها النقر على قسم الخدمات الإلكترونية.
- التوجه إلى تبويب دراسة الأهلية.
- تدوين البيانات اللازمة.
- رفع المستندات المطلوبة.
- النقر على أيقونة استعلم الآن.
- سوف يظهر للمستخدم نتيجة الأهلية وفي حال الرفض سوف يظهر سبب رفض الطلب.
خطوات تقديم طلب اعتراض في حساب المواطن
وفر البرنامج فرصة أخري للتقديم على الدعم بعد رفض الطلب ونوه إلى ضرورة عدم تجاوز الثلاث أشهر في حال الرغبة بتقديم اعتراض على أن تبدأ هذه المهلة منذ بداية ظهور النتيجة، وتتمثل خطوات تقديم طلب اعتراض في النقاط التالية:
- التوجه إلى رابط برنامج حساب المواطن الإلكتروني.
- النقر على خيار تسجيل الدخول وتدوين البيانات اللازمة لاستكمال عملية التسجيل.
- النقر على خيار الخدمات الإلكترونية.
- التوجه إلى خيار الأهلية والاستحقاق.
- سوف يظهر للمستخدم عدم الأهلية مع بيان السبب.
- الانتقال إلى تبويب تقديم طلب اعتراض.
- رفع الوثائق الداعمة.
- التأكد من البيانات المسجلة.
- النقر على خيار إرسال الطلب.
موعد صرف دعم حساب المواطن
من المعروف أنه قد حددت الوزارة يوم معين يتم فيه صرف دعم حساب المواطن ليأتي هذا اليوم الموافق يوم العاشر من كل شهر ميلادي، ولكن قد يتم تبكير الموعد أو تأخيره بيوم واحد فقط في حال جاء يوم الصرف مع يوم عطلة رسمية أو يوم الجمعة أو السبت وهم عطلة نهاية الأسبوع.
