“عاجل” أسباب نقص معاش الضمان الاجتماعي شهر ديسمبر لبعض المستفيدين..خطوات تقديم شكوي مالية

“عاجل” أسباب نقص معاش الضمان الاجتماعي شهر ديسمبر، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عن خطوة لخفض معاش الضمان الاجتماعي لبعض المستفيدين، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتوجيه الدعم للفئات التي تحتاجه بشكل أكبر، ويهدف هذا الإجراء إلى تعزيز الاستقلال المادي وتحسين الظروف المعيشية للأفراد، تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية الوزارة لتحسين توجيه الدعم الاجتماعي وضمان وصوله إلى الفئات التي تحتاجه بشكل أكبر، مما يعزز المرونة في توجيه الموارد والتأكيد على تحسين جودة الحياة للمستفيدين.

ما هو سبب نقص معاش الضمان الاجتماعي لبعض المستفيدين

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أسباب انخفاض معاش الضمان الاجتماعي لبعض المستفيدين، وفي إطار شفافيتها قدمت الوزارة شرحًا حول عملية تحديد قيمة المعاشات وكيف يمكن أن تتأثر بالتغيرات الاقتصادية الطفيفة في الأسر المستفيدة.
وفقًا للوزارة، يتم تحديد قيمة المعاشات بناءً على مراجعة شهرية منتظمة، فأي تغيير اقتصادي طفيف يحدث للأسرة المستفيدة، مثل تغيير عدد أفراد الأسرة أو تغيير دخل أحد الأفراد (مثل الحصول على وظيفة أو فقدها)، يمكن أن يؤثر على قيمة الدعم.
وأشارت الوزارة إلى أن المستفيدين يمكنهم الاطلاع على الاستحقاق الشهري المتوقع باستخدام الحاسبة التقديرية. في حال الشكوى من المعاش المستلم، يمكن تقديم شكوى مالية لإعادة النظر في مبلغ المعاش.
توضح الخطوات التالية كيفية التعرف على الاستحقاق الشهري المتوقع وتقديم شكوى مالية:

• الوصول إلى بوابة الضمان المطور.
• اختيار حاسبة الضمان الاجتماعي.
• إدخال إجمالي الدخل الشهري وعدد الملكيات والتابعين.
• الضغط على “احسب” لتظهر قيمة الدعم المستحقة.
  كما أشارت الوزارة إلى أنه يمكن تقديم شكاوى مالية خلال 30 يومًا من تاريخ العاشر من الشهر الميلادي، عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، حيث يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لمراجعة ومعالجة الشكاوى بشكل فعال.

  

خطوات تقديم شكوى مالية الضمان الاجتماعي

لتقديم شكوى مالية في إطار الضمان الاجتماعي، يُمكن اتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية
2. اختر خيار “تحديد التذاكر” من قائمة الخدمات المتاحة.
3. اختر “إنشاء تذكرة جديدة” لبدء عملية الشكوى.
4. قم بملء الحقول المطلوبة في النموذج، بما في ذلك البيانات الشخصية وتفاصيل الشكوى.
5. حدد تصنيف “شكاوى مالية” من القائمة.
6. اختر “استرداد مالي” كنوع من الشكاوى المالية.
7. قم بإكمال باقي الحقول المطلوبة في النموذج، مثل وضع سبب الاعتراض وتفاصيل المبلغ.
8. قم برفع الوثائق والمستندات التي تدعم شكواك المالية.
9. قم بكتابة وصف دقيق لشكواك المالية وتوضيح الأمور بشكل واضح.
10. اضغط على زر “إنشاء” لتقديم الشكوى.