خدمات
فاتورة الكهرباء السعودية.. خطوات سهلة وبسيطة للإستعلام عنها وطريقة دفعها
في ظل التطور الذي تشهده المملكة العربية السعودية واستخدام كافة وسائل التكنولوجيا في جميع مؤسسات الدولة أتاحت المؤسسات الخاصة بمرافق الدولة للكهرباء والمياه والغاز الطبيعي خدمة الاستعلام وسداد قيمة الفواتير الشهرية من خلال عدة طرق مثل ماكينات الدفع الفوري أو من خلال المواقع الإلكترونية الخاصة بتلك المؤسسات، واليوم نتحدث عن وزارة الكهرباء التي وفرت للمواطنين خدمة الإستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء والسداد عبر موقع الوزارة الرسمي دون الحاجة للإنتقال للهيئات الخاصة بالوزارة في جميع أنحاء السعودية.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية إلكترونيًا
أتاحت وزارة الكهرباء بالسعودية إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء للمواطنين إلكترونياً من خلال عدة طرق وسوف نتعرف عليهم فيما يأتي:
الاستعلام من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء
- يتوجه المستخدم لفتح حسابه الخاص عبر الموقع الرسمي لشركة كهرباء السعودية من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- يتم إختيار أيقونة “خدمة العملاء” ثم يتم إختيار الخدمة “الفواتير” من الخيارات المتاحة بخدمة العملاء.
- في الخطوة التالية يتم تحديد الفاتورة الذي يرغب المستخدم في الاستعلام عنها واختيار الأمر “موافق” ليتم عرض جميع المعلومات الخاصة بالفاتورة التي تم تحديدها.
الاستعلام من خلال تطبيق شركة الكهرباء السعودية
- يجب أن يتم تحميل تطبيق شركة الكهرباء من خلال متجر التطبيقات للهاتف الذكى للمستخدم في بداية الخطوات.
- يتم تسجيل الدخول لحساب المستخدم بشركة الكهرباء بإسم المستخدم وكلمة المرور لحسابه بالشركة.
- إختيار الخدمة ” الفواتير” بقائمة الخدمات الرئيسية للتطبيق ثم يتم تحديد الفاتورة التي يرغب المستخدم في الاستعلام عنها.
- النقر على الأمر “موافق” حتى يتم عرض بيانات الفاتورة المستعلم عنها.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء بالسعودية عبر الإنترنت
- تسجيل الدخول لحساب المواطن بالموقع الرسمي لشركة الكهرباء من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- إختيار خدمة “خدمات العملاء” ثم تحديد الخدمة “دفع الفاتورة”.
- يتم تحديد الفاتورة المراد سدادها ثم يتم تحديد طريقة الدفع التي يرغب بها المستخدم هل هي بطاقة إئتمان أو تحويل مصرفي.
- ثم يتم متابعة وإكتمال الخطوات حتى يتم دفع فاتورة الكهرباء.
