خدمات
حساب المواطن يوضح أسباب نقص الدفعات بعد الإيداع
تحرص حكومة المملكة العربية السعودية على تقديم مختلف أنواع الدعم لمواطنيها بهدف توفير حياة كريمة ومستوى معيشة يليق بأبنائها، وانطلاقاً من هذا الهدف يبدأ اليوم إيداع الدعم للدفعة 79، ونظراً لأن بعض المستفيدين من الدعم قد يلاحظ نقص في هذا الدعم فقد أوضحت الجهات المعنية عبر تطبيق حساب المواطن أهم أسباب نقص الدفعات بعد الإيداع.
أسباب نقص الدفعات بعد الإيداع
هناك العديد من الأسباب وراء نقص الدفعات ومن أهمها ما يلي:
- عدم قيام المستفيد بتحديث بياناته أو بيانات الأفراد التابعين له باستمرار، ومن أهم البيانات التي يجب تحديثها قيمة الدخل، والحالة الاجتماعية، وعنوان السكن، بالإضافة إلى عدد أفراد الأسرة، وأي ترقيات أو تغيرات وظيفية.
- انتقال المستفيد إلى جهة من جهات الرعاية والإيواء، حيث أن تلك الجهات تكفل له كافة الاحتياجات الأساسية من مأكل وملبس ودواء.
- اكتشاف خطأ في بيانات المستفيد المسجلة لدى نظام حساب المواطن.
- عدم امتثال المستفيد بقواعد النظام.
- زيادة الدخل الشهري بحيث يصبح أكثر من الحد المستحق معه الدعم.
كيفية الاستعلام عن أسباب نقص الدفعات بعد الإيداع
إذا حدث واكتشف المستفيد نقص دفعات الدعم فيمكنه الاستعلام عن أسباب هذا النقص لحل المشكلة والحصول على الدعم بشكل كامل بعد تقديم اعتراض.
ينبغي أن يتم الاعتراض في مدة لا تزيد عن 5 أيام من تاريخ إيداع الدفعات، وقد تمتد صلاحية تقديم الاعتراض حتى 90 يوماً كاملة بحد اقصى، وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- والنقر على خيار الدفعات المالية.
- الخط ة التالية هي اختيار أيقونة نوع للاعتراض.
- ومنها الضغط على خدمة تقديم الاعتراض.
نصيب الفرد من دعم حساب المواطن
يمكن بيان نصيب الفرد من الدعم المالي على النحو التالي:
- يبلغ نصيب المستفيد الأساسي 720 ريال سعودي في الشهر.
- بينما يبلغ نصيب التابع الذي يزيد عمره عن 18 عام 320 ريال.
- أما التابع الذي لم يبلغ 18 عام بعد فيبلغ نصيبه من الدعم 215 ريال.
