جهود جامعة أم القرى لخدمة الحجاج

كغيرها من المؤسسات  التي تعكف لتقديم كل الخدمات في موسم الحج، تظهر جامعة أم القرى كل عام، التزامًا قويًا بخدمة حجاج بيت الله الحرام، مستغلة كافة مواردها على جميع الأصعدة، البشرية والعلمية والبحثية والإدارية على حدٍ سواء، من أجل تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وذلك تماشيًا مع توجهات المملكة العربية السعودية لتحسين تجربة الحجاج وتقديم أعلى مستويات الخدمة لهم.

عرض إستراتيجية الجامعة

وقد عرض الدكتور معدي بن محمد آل مذهب، رئيس جامعة أم القرى، استراتيجية الجامعة التي تشمل جوانب متعددة وتهتم بالأبحاث والابتكارات والخدمات التعليمية والتطوعية واللوجستية في مجال الحج والعمرة، ويسهم معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة في إجراء 29 دراسة بحثية متنوعة، بمشاركة 50 باحثًا وأكثر من 400 جامع بيانات، تغطي عدة مجالات مختلفة مثل البيئة، التقنية، الصحة، إدارة الحشود، التخطيط الحضري، الإثراء والاستدامة، بالإضافة إلى الأمن والسلامة وقياس رضا الحجاج.

المساهمة في المشروعات الإستشارية

وتساهم الجامعة أيضًا من خلال الدراسات والمشاريع الاستشارية التي يقدمها معهد البحوث والدراسات الاستشارية، بالتعاون مع جهات مثل وزارة الحج والعمرة، وزارة الصحة، ووزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، وغيرها، وتقدم كذلك الجامعة برامج تدريبية واستشارية استفاد منها أكثر من 160.000 مستفيد.

وتعزز الجامعة جهودها في العمل التطوعي بالحج، حيث تكسب المتطوعين المهارات اللازمة وتأهلهم بالتنسيق مع الجهات المعنية، ولقد بلغ عدد المتطوعين من منسوبي الجامعة حوالي 2800 متطوع لهذا العام، وأيضًا تقدم الجامعة مجموعة من الخدمات اللوجستية وتتيح مقارها للجهات المشاركة في الحج كمراكز للإيواء وعقد الاجتماعات.

برامج تعليمية وطبية

جديرًا بالذكر إن الجامعة تقدم أيضًا برامج تعليمية طبية وإدارية شاملة مصممة لتأهيل الطلاب في إدارة فعاليات الحج والعمرة، مسلطة الضوء على الجوانب الإدارية، الصحية، والمجتمعية المختلفة، مساهمة بذلك في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030.