كيفية عمل اعتراض أهلية حساب المواطن وماذا بعد قبول الاعتراض
اعتراض أهلية حساب المواطن هو من احد الاجراءات التي تتيح للمواطنين السعوديين الذين تم رفض طلباتهم في برنامج حساب المواطن التقدم باعتراض رسمي، كما يهدف هذا الإجراء إلى ضمان تحقيق العدالة والشفافية في توزيع الدعم الحكومي للمواطنين المستحقين لحساب المواطن، وذلك من خلال مراجعة حالات الأهلية بشكل دقيق، كما يمكن للمواطنين تقديم اعتراضاتهم عبر المنصة الإلكترونية المخصصة والتي يتم من خلالها دراسة كل اعتراض بدقة لضمان حصول المستحقين على الدعم الذي يساهم في تحسين مستوى معيشتهم وتلبية احتياجاتهم الأساسية، ومن خلال السطور القادمة سنعرض بالتفصيل كيفية الاعتراض على أهلية الضمان وطريقتها.
اعتراض أهلية حساب المواطن
أوضح حساب المواطن أنه في حال كان المتقدم ظهر له أنه غير مؤهل للحصول على حساب المواطن من حقه التقدم بالاعتراض على تلك النتيجة وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات المتمثلة في التالي.
- الدخول أولا الى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- سيطلب من المتقدم تسجيل الدخول إلى المنصة عبر إدخال رقم الهوية او اسم المستخدم وكلمة السر.
- بعد الدخول ستظهر للمتقدم الصفحة الرئيسية والتي يقوم المتقدم باختيار دراسة الأهلية من القائمة الرئيسية بها.
- ستظهر صفحة تتضمن نتيجة الأهلية الخاصة بالمتقدم عما إذا كان تم قبوله او إذا كان غير مؤهل.
- للحصول ومعرفة أسباب الرفض يتم الضغط على كلمة أسباب عدم الأهلية وسيتم التحويل إلى صفحة تعرض بها الأسباب .
- سيطلب في بعض الحالات رفع مجموعة من المستندات اللازمة والأوراق لاعتراض على أهلية حساب المواطن وتأكيد لبيانات المتقدم من أهليته.
- بعد إتمام رفع الأوراق وكتابة كافة البيانات بشكل صحيح يتم الضغط على كلمة إرسال الاعتراض.
- سيتم مراجعة طلب الاعتراض من قبل المنصة والرد على المتقدم عبر البريد الإلكتروني.
- يفضل ان يقوم المتقدم بتقديم طلب الاعتراض خلال 90 يوم من ظهور نتيجة الأهلية.
نتيجة اعتراض أهلية حساب المواطن
أوضح حساب المواطن أنه يمكن للمتقدم أو المستفيد من حساب المواطن بتقديم الاعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن خلال مدة لا تتجاوز 3 أشهر من تاريخ ظهور إشعار نتيجة الأهلية، وسيأتي الرد على المتقدم عبر البريد الإلكتروني بالتالي.
- في حال قبول طلب الاعتراض فإن حساب المواطن يقوم بتعويض المستفيد عن تلك الفترة الماضية بشكل رجعي قد يصل الى 5 أشهر وذلك وفقا لاستحقاقه الأهلية.
- أوضح ايضا حساب المواطن بأنه بمجرد أن يقوم المستفيد بتقديم طلب الاعتراض خلال المدة المحددة انه سيتم الرد عليه في أقرب وقت دون اى تأخير.
