كيفية الاستعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية وخطوات تقديم طلب الرفع
الاستفسار عن إيقاف خدمات برقم الهوية يعد إيقاف الخدمات الحكومية عبارة عن إجراء قضائي وإداري تتبعه الجهات الحكومية في المملكة كل حسب اختصاصه، وهو يصدر بأمر أو قرار قضائي ويتم إصداره ضد من له حق تجاه مواطن آخر أو جهة معينة،، وذلك وفقا لما قامت به الوزارة وأعلنت عنه تحديد مجموعة القواعد والضوابط في أحقية وأهلية الحصول على الخدمات لضمان وصولها للمستحقين الفعليين وتحقيق العدالة الاجتماعية، لذلك قامت الحكومة في المملكة العربية السعودية بتحديد الطريقة التي يمكن بها للمواطنين السعوديين في الاستعلام عن إيقاف الخدمات بشكل إلكتروني عبر المنصات المعتمدة من قبلها مثل منصة ابشر او ناجز.
كيفية الاستعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية
أعلنت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية عن الخطوات المتبعة من أجل التحقق والاستعلام عن إيقاف الخدمات المقدمة من قبل الوزارة لكل من المواطنين والمقيمين داخل المملكة عبر منصة ابشر.
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي ألإلكتروني الخاص بوزارة الداخلية في المملكة.\
- يتم الضغط على أيقونة الاستعلام عن التعاليم الأمنية.
- سيتم نقل المستخدم مباشرة إلى منصة ابشر الإلكترونية.
- ستظهر صفحة بها خدمات المنصة سيتم الضغط على كلمة خدمات الأفراد.
- إدخال بيانات تسجيل الدخول مثل اسم المستخدم وكلمة المرور أو رقم الهوية الوطنية.
- يتم اختيار خدمة الاستعلام عن إيقاف الخدمات.
- سيطلب إدخال بعض البيانات الأخرى الشخصية الخاصة بالمستخدم.
- ومن ثم الضغط على كلمة تقديم الطلب بعد التأكد من البيانات المسجلة.
خطوات تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات
وكيفية رفع تعليق الخدمات هناك أكثر من حالة تسمح للمدين بالتقدم بطلب رفع إيقاف الخدمات ومنها تسوية المدين لديونه مع الدائن أو تنفيذ القرار الذي تم إصداره بحق المنفذ، أو إثبات المدين أمام المحكمة تعثره في سداد ديونه، وفي هذه الحالة يحق للمدين رفع تعليق الخدمات والتقدم بطلب رفع إيقاف خدمات عبر البوابة الإلكترونية لوزارة العدل وذلك باتباع إيقاف الخدمات إلكترونياً عبر هذه الخطوات:
- الدخول على بوابة ناجز الإلكترونية.
- الضغط على أيقونة دخول في قسم تسجيل الدخول بالصفحة الرئيسية.
- اختيار طريقة تسجيل الدخول.
- كتابة اسم المستخدم، كلمة المرور، الرمز المرئي.
- ثم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- يتم إدخال رمز التحقيق الذي سُيرسل في رسالة نصية ثم يتم النقر على “متابعة”.
- في صفحة ناجز ومن القائمة الموجودة على اليمين يتم الضغط على “التنفيذ”.
- يتم الضغط على طلباتي، وفي الصفحة التي تليها يتم الضغط على الطلبات المحالة.
- سيظهر قرار إيقاف التنفيذ فيتم النقر على إجراءات” ثم على “طلب إصدار قرار رفع إيقاف خدمات.
- في الخطوة التالية يُكتب سبب تقديم الطلب ثم النقر على “إرسال”.
- ستظهر رسالة نصها كالتالي تم تقديم طلب الإجراء بنجاح وحالته قيد المراجعة.
