خدمات
كيف أقدم اعتراض أهلية حساب المواطن الدفعة 79؟
تم إصدار النتيجة لأهلية حساب المواطن وبناءً عليه، فهناك من تم قبولهم لانطباق شروط الأهلية عليهم وهناك من تم رفضهم لعدة أسباب، ولذلك فقد أتاحت وزارة الموارد البشرية من خلال برنامج حساب المواطن طريقة للتقدم باعتراض على نتيجة أهلية البرنامج للدفعة رقم 79 وذلك إلكترونياً باتباع بعض الخطوات، كما أوضحت الشروط المطلوبة للقبول في الأهلية.
كيف أقدم اعتراض على أهلية البرنامج
بعد الإعلان عن أهلية حساب المواطن لدفعة شهر يونيو، فيتم التقدم بالاعتراض على نتيجة الأهلية من خلال:
- في البداية، يتم الذهاب إلى حساب المواطن على الإنترنت عبر موقعه الرسمي.
- النقر على كلمة التسجيل للدخول، ثم كتابة الاسم ورمز المرور الذي يختاره الشخص لحسابة على الموقع.
- يوجد رمز للتحقق على الشاشة، يتم كتابته أيضاً في الخانة التي تم تخصيصها له.
- بعد التوجه إلى صفحة حسابك، قم بالنقر على أيقونة “الخدمات”.
- من القائمة المنسدلة، اختار “أهلية المواطن”.
- يليها الضغط على كلمة “الاستعلام عن الأهلية”.
- انتظر بضعة ثوانِ حتى تتضح لك رسالة تفيد بموقفك من الدعم.
- وإذا كانت النتيجة تظهر بعدم أهليتك، تستطيع أن تستفسر عن السبب وذلك من خلال النقر على أيقونة “أسباب عدم الأهلية”.
- ثم عليك الضغط على خيار “الاعتراض”.
- ارفق الوثائق المطلوبة لكي يكتمل طلبك الخاص بالاعتراض.
الرقم الخاص بالاعتراض على الأهلية
تم توفير خدمة تقديم الاعتراض من خلال إتاحة الرقم الموحد، ويتم من خلاله الاستفسار أو استقبال الشكاوى وغيرها.
- هذا الرقم هو 19912، ومتاح التواصل على هذا الرقم طوال الأسبوع.
- ذلك من بداية الساعة العاشرة من صباح اليوم وحتى الساعة الخامسة من مساء اليوم.
الشروط المطلوبة للموافقة على الاعتراض
توجد بعض الشروط الهامة في حالة رغبتك في أن يتم قبول اعتراضك على نتيجة الأهلية، هذه الشروط هي:
- إرفاق الأوراق المطلوبة التي توضح السبب في الاعتراض وتثبت صحته.
- توافر كافة الشروط المطلوبة للحصول على دعم حساب المواطن بك.
- أن تكون جميع الأوراق والمستندات التي يتم إرفاقها هي صحيحة بالفعل ومراجعة تبعاً لآخر تحديث.
