آلية تقديم اعتراض على نتيجة حساب المواطن وما شروط الاستحقاق 1446؟

في بعض من الأحيان تكون نتيجة أهلية استحقاق حساب المواطن أن صاحب الطلب يكون غير مستحق، ولذلك قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الجهة المختصة بكل الأمور الخاصة بدعم حساب المواطن بتوفير ميزة القدرة على تقديم طلب اعتراض بخصوص هذه النتيجة، وذلك في حالة التأكد من كونه مستوفي لمعايير وشروط استحقاق الدعم وكذلك توفر معه الأوراق والمستندات التي تثبت كون الشخص المتقدم بطلب اعتراض مستحق للدعم، المميز في كل ذلك أن عملية التقدم بطلب اعتراض يكون بشكل إلكتروني وأنه بعد مراجعة طلب الاعتراض يتم إعلام صاحب الطلب بحالة طلب الاعتراض من حيث كونه اعتراض مقبول وبتالي كون الشخص مستحق للدعم أو كون طلب الاعتراض الخاص به مرفوض وبالتالي يكون غير مستحق للاستفادة من حساب المواطن.
آلية تقديم اعتراض على نتيجة حساب المواطن
لمن كان طلب استحقاق الأهلية الخاص به مرفوض يمكن التقدم بطلب اعتراض بشكل إلكتروني، وقامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بإيضاح خطوات تقديم طلب الاعتراض والتي تتمثل في الآتي:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- كتابة اسم الحساب وكلمة السر، ثم الضغط على تسجيل الدخول.
- كتابة رمز التحقق في الخانة المخصصة والضغط على تسجيل الدخول مرة اخرى.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- اختيار أيقونة دراسة الأهلية ومن ثم تحديد أيقونة نتيحة الأهلية.
- في حالة عدم الاستحقاق سوف تظهر عبارة غير مستحق وإلى جانبها طلب اعتراض.
- يقوم المستخدم بالنقر على طلب اعتراض.
- القيام بشرح أسبابه.
- رفع المستندات التي تثبت استحقاق الفرد.
- مراجعة ما تم إدخاله.
- الخطوة الأخيرة النقر على إرسال طلب الإعتراض والذي يمكن متابعته حالته من وقت إلى آخر.
شروط استحقاق حساب المواطن
لكي تكون نتيجة استحقاق وأهلية حساب المواطن القبول يجب أن تتوفر قائمة المعايير تلك في المتقدم والتي تتمثل في الآتي:
- يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية وإقامته في المملكة تكون دائمة.
- العمر لا يقل عن 18 سنة.
- يراعى ألا يتخطى الراتب الشهري الحد الذي يمنع استحقاق الدعم.
- يشترط ألا يكون المتقدم مسجون.
- يراعي عدم إقامته بصفة دائمة في دور الرعاية الاجتماعية السعودية.
- توفير المستندات التي تثبت استحقاق المتقدم للدعم.