خطوات حجز موعد لتقديم شكوى مكتب العمل وكيفية التواصل عبر الرقم الموحد 1446
وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين داخل المملكة عدة طرق للتواصل مع مكتب العمل بالسعودية، حيث وفرت الوزارة موقع الكتروني من من أجل تقديم الشكاوى والمقترحات إلى مكتب العمل، ويعتبر ذلك ضمن جهود الحكومة السعودية في توفير الوقت والجهد على المواطنين وإتمام كافة الخدمات بشكل إلكتروني، ويتيح مكتب العمل العديد من الخدمات منها فتح ملف منشأة وإصدار شهادة سعودية.
طرق التواصل مع مكتب العمل
تهتم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتقديم كافة الخدمات بشكل إلكتروني للمواطنين داخل المملكة، كما يطلق عليه مسمى مكتب العمل ووفرت عدة طرق للتواصل منها ما يلى:
- الاتصال على الرقم الموحد للمكتب وهو 19911.
- الاتصال على خدمة العملاء بشكل مباشر على الرقم 1443.
- إرسال رسالة نصية على الواتساب على الرقم 0504135037.
- التواصل مع إدارة المكتب من خلال البريد الإلكتروني [email protected].
خطوات حجز موعد لتقديم شكوى مكتب العمل
يتيح مكتب العمل إمكانية حجز موعد إلكتروني من أجل تقديم شكاوى واستفسارات المواطنين، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية.
- الضغط على خانة تسجيل الدخول.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر الخدمات الإلكترونية.
- انقر على أيقونة حجز موعد جديد.
- إدخال البيانات الشخصية وهي رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية.
- كتابة معلومات التواصل.
- تدوين اسم المستخدم بالكامل.
- النقر على خامة المتابعة.
- اضغط على تبويب حجز موعد شكوي.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة.
- حدد أقرب فرع لمنطقتك.
- دون تفاصيل الزيادة وحدد التاريخ والوقت.
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من أجل تأكيد موعد الحجز.
- سترسل لك رسالة نصية على هاتفك الجوال تحتوي على رقم الحجز المؤكد.
خدمات مكتب العمل
يقدم مكتب العمل العديد من الخدمات الإلكترونية التي تساعد المواطنين في شتى أمور الحياة ومن أهم الخدمات المقدمة ما يلى:
- إمكانية حجز المواعيد بشكل إلكتروني.
- خدمة إلغاء التأشيرة.
- الاستعلام عن كفيل.
- خدمة نظام حماية الأجور.
- الاستعلام عن بلاغ هروب عامل أو تغيب.
