طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن وما شروط التسجيل للحصول علي الدعم؟

وفرت خدمة المستفيدين من برنامج حساب المواطن خدمات كثيرة للمواطنين السعوديين سواء المسجلين في البرنامج أو الراغبين في التسجيل ضمن مستفيدي الدعم، مثل خدمات الاستعلام عن الأهلية وإمكانية تحديث بيانات المستفيد وإضافة تابعين وما إلى ذلك ومن ضمن الخدمات أيضاً توفير العديد من طرق التواصل مع البرنامج في حال تقديم أى استفسار أو شكوى.

طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن

تتعدد طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن ما بين طرق هاتفية وطرق عبر الإنترنت من خلال حسابات البرنامج على برامج التواصل الاجتماعي ومن أبرز هذه الطرق ما يأتي:

• يمكن التواصل مع المنصة من خلال خدمة صوتك مسموع.
• ويمكن التواصل أيضاً عبر الرقم الموحد للبرنامج وهو 19912.
• التواصل من خلال منصة حساب المواطن الإلكترونية.
• التواصل عبر حساب البرنامج الخاص على تويتر.

شروط التسجيل في حساب المواطن

في حال الرغبة بالحصول على دعم البرنامج لابد من قراءة الضوابط والبنود وفهمها بشكل صحيح، ثم القيام بعد ذلك بالتسجيل في البرنامج وتتلخص هذه الشروط فيما يأتي:

1. الحد الأدنى للسن في حساب المواطن هو 18 عام.
2. لا يتم صرف الدعم إلا للمواطنين السعوديين المستحقين المتواجدين على أراضي المملكة بصفة دائمة.
3. يمكن أن يحصل الأجنبي الذي يحمل بطاقة تنقل على الدعم.
4. عدم امتلاك أي أصول عقارية أو أي أنشطة تجارية ذات قيمة عالية.
5. أن لا يتقاضى المتقدم دخل شهري يتخطى القيمة التي حددتها وزارة الموارد البشرية السعودية.
6. لا يقيم صاحب الطلب في دور الرعاية.
7. عدم المكوث في السجون أو مراكز الإيواء.
8. تقديم المستندات والأوراق الداعمة لاستكمال إجراءات التقديم على طلب الدعم.

خطوات التسجيل في حساب المواطن

وضعت خطوات وضوابط للحصول على دعم حساب المواطن، حيث تتمثل هذه الخطوات في الآتي:

• الولوج إلى بوابة برنامج حساب المواطن الإلكترونية.
• الضغط على تبويب تسجيل الدخول.
• تحديد تسجيل دخول جديد وتعبئة البيانات اللازمة.
• الانتقال إلى كلمة التالي.
• تدوين رمز التحقق.
• النقر على خيار أنا لست روبوت.
• التوجه إلى خيار تسجيل الدخول وتعبئة اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
• والنقر على تسجيل حتى يتمكن المستخدم من استخدام خدمات البرنامج.