أخبار السعودية
الأمن العام يطلق خدمة الإبلاغ عن الاحتيال المالي على بطاقات مدى عبر أبشر
تسعى وزارة الداخلية إلى تحقيق التحول الرقمي وتطوير الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين والزوار وفي إطار هذا التحول أعلن الأمن العام عن إطلاق خدمة جديدة تمكن المواطنين والمقيمين من الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي على البطاقات المصرفية وذلك عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية المعروفة بـأبشر.
الإبلاغ عن احتيال البطاقات المصرفية
أعلنت الأمن العام عن إطلاق خدمة جديدة تهدف إلى مكافحة عمليات الاحتيال المالي على البطاقات المصرفية في المملكة وتتيح هذه الخدمة للأفراد المتضررين الاستفادة من المنصة الإلكترونية أبشر والإبلاغ عن حالات الاحتيال التي تعرضوا لها.
كيفية تقديم بلاغ عن احتيال البطاقات المصرفية
وفي سبيل الاستفادة من هذه الخدمة يجب على المواطنين والمقيمين اتباع بعض الخطوات لذلك وتشمل ما يلي:
- الدخول إلى منصة أبشر واختيار خدماتي ثم الأمن العام.
- بعد ذلك النقر على خيار بلاغات الاحتيال المالي واختيار رفع بلاغ جديد.
- يجب على المبلغ توضيح طبيعة عملية الاحتيال وكتابة وصف مفصل للبلاغ بالإضافة إلى تقديم تفاصيل حسابهم البنكي الذي تم التحويل منه.
- وأخيرًا يتعين على المستخدمين استكمال البيانات المطلوبة ورفع المرفقات ذات الصلة قبل مراجعة البلاغ وإرساله.
خدمات بطاقات مدى
تتضمن خدمات بطاقات مدى مجموعة من المميزات التي تتعلق بالشراء من الإنترنت وفيما يلي بعض هذه المميزات:
- إمكانية تفعيل الخدمة مجانًا بدون رسوم: يتمكن حاملو بطاقات مدى من تفعيل خدمة الشراء عبر الإنترنت دون دفع أي رسوم إضافية.
- عدم دفع رسوم للشراء من المواقع الإلكترونية المحلية: يتمتع حاملو بطاقة مدى بامتياز عدم دفع أي رسوم عند الشراء من المواقع الإلكترونية المحلية في المملكة.
- تسهيل عمليات الشراء وتشجيع الدفع الإلكتروني: تساهم بطاقات مدى في تسهيل وتيسير عمليات الشراء عبر الإنترنت مما يشجع المستهلكين على استخدام وسائل الدفع الإلكترونية في تنفيذ معاملاتهم.
- تعزيز الثقة والأمان: تساهم بطاقات مدى في تعزيز الثقة والأمان بين المتاجر الإلكترونية والمستهلكين حيث يعتبر الدفع عبر بطاقة مدى آمنًا وموثوقًا به.
- تحديد عمليات الشراء المسموح بها: يتيح النظام للعملاء تحديد نطاق عمليات الشراء المسموح بها وفي حال تجاوز العميل هذا النطاق يتم رفض العملية تلقائيًا.
- إلغاء أو تفعيل خاصية الشراء عبر الإنترنت: يتمكن العملاء من إلغاء أو تفعيل خاصية الشراء عبر الإنترنت عن طريق القنوات الإلكترونية المتاحة مما يمنحهم التحكم الكامل في إدارة استخدام بطاقتهم.
- استلام المبالغ بدون خصم لصالح شركات الائتمان: يتيح النظام للتاجر استلام مبالغ الشراء بدون خصم لصالح شركات الائتمان مما يعزز مرونة وسرعة تحصيل الأموال.
