توضيح هام من حساب المواطن بشأن الإجراء المطلوب حال حدوث تغير طارئ على بيانات المستفيدين

كشف برنامج حساب المواطن منذ قليل عن الخطوات التي يجب اتباعها  في حال حدوث أي تغيير طارئ على بيانات المستفيد من الدعم، وذلك حرصًا منه على ضمان وصول الدعم المستحق إلى جميع المواطنين المستفيدين من البرنامج خلال الفترة القادمة، حيث ناشد الجميع بضرورة تحديث بياناتهم الموجودة في البرنامج من أجل الاستمرار في الحصول على الدعم خلال المرحلة القادمة وفق رؤية المملكة في 2030.

خطوات تحديث بياناتك في برنامج حساب المواطن

وأضاف البرنامج من خلال الرد على أحد المستفيدين عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي (اكس)، على ضرورة قيام المستفيد بتحديث بياناته بشكل دوري في حال طرأ عليها أي تغيير، وذلك من أجل ضمان استمراره في تلقي الدعم دون أي انقطاع أو مشاكل، حيث يجب على جميع المستفيدين تحديث بياناتهم من خلال اتباع عدد من الخطوات السهلة والبسيطة كما يلي:

• الدخول إلى حسابك على البرنامج من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الانتقال إلى “ملف المستفيد”.
• النقر على “بيانات عامة”.
• إجراء التعديلات اللازمة على بياناتك والتي ترغب في تغيرها.
• في النهاية الضغط على أيقونة “حفظ”.

وأوضح برنامج حساب المواطن، أن تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد، يضمن استمرار المستفيد في تلقي الدعم المستحق له وفقا لآخر تحديث تم إجراؤه على بياناته، وفي حال عدم تحديث البيانات فإنه قد يؤدي إلى توقف الدعم بشكل مفاجئ، وعندها سوف يتم تقديم الإعتراض وتحديث البيانات من اجل الحصول على الدعم مرة أخرى.

جاءت هذه الخطوات التي تم توضيحها من البرنامج، للرد على تساؤل ورد إلى برنامج حساب المواطن من طالب جامعي، حيث أفاد بحذف الترم الجامعي، وتوقف مكافأة الطالب عنه، وتساءل عن كيفية إعادة إضافتها إلى دخله وهل سيؤثر ذلك على أهليته للحصول على الدعم.

وأكد البرنامج على انه يجب على هذا الطالب ضرورة تحديث بياناته في المنصة، بإضافة مكافأة الطالب كدخل جديد، وذلك لضمان استمراره في تلقي الدعم دون أي مشاكل خلال الفترة القادمة.