خدمات
الرد من خدمة المستفيدين..نحو استفسار بشأن ظهور غير مؤهل في حساب المواطن؟
أفاد حساب خدمة المستفيدين لبرنامج حساب المواطن بأن الحالة “غير مؤهل” تظهر عند البحث عن الأهلية، مع ذكر أسباب الرفض، حيث يطلب من المستخدمين تحديث بياناتهم بناء على هذه الأسباب وإعادة تقديم طلب للمراجعة عبر النقر على خيار “إعادة تقديم طلب”، سنقدم شرحا مفصلا لهذه العملية في الفقرات القادمة.
حالة غير مؤهل في حساب المواطن
فيما يتعلق بحالات غير مؤهل في برنامج حساب المواطن، بينت خدمة المستفيدين أن هناك عدة عوامل قد تؤدي إلى رفض الأهلية، ومن بينها عدم تقديم المستندات الكافية التي تدعم الحق في الاستفادة من الدعم، مثل الآتي:
- ضرورة تقديم مستند يثبت الاستقلالية للأشخاص المستقلين.
- رفض المستندات غير الصالحة أو المنتهية الصلاحية.
- عدم تحديث البيانات في البرنامج عقب التغيرات في الحالة الاجتماعية.
- وجود خلل في استيفاء الشروط الموضوعة من قبل البرنامج.
- عدم مطابقة البيانات المقدمة مع الوضع الفعلي للشخص.
- الإقامة داخل السجون أو دور الإيواء.
التسجيل في حساب المواطن
للتسجيل في برنامج حساب المواطن من خلال النفاذ الوطني، توجد خطوات هامة يجب اتباعها وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:
- يجب الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- بعد التسجيل يتم الضغط على خيار تسجيل الدخول الذي يقع في أعلى الصفحة على الجانب الأيسر.
- بعد ذلك من صفحة تسجيل الدخول، اختر الدخول عبر النفاذ الوطني.
- بعدها أدخل رقم الهوية وكلمة المرور، ثم قم بإدخال رمز التحقق المعروض بشكل صحيح.
- وأخيرا بعد التحقق، ستوجه مباشرة إلى الصفحة الرئيسية لحسابك.
ماهي طريقة الاستعلام عن برنامج حساب المواطن ؟
- ابدأ بالولوج إلى حسابك في برنامج حساب المواطن عبر الإنترنت، مستخدما اسمك وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختر خيار “نتيجة الأهلية” من القائمة المتاحة.
- ستتمكن من معرفة ما إذا كنت تستحق الدعم أم لا.
- إذا كنت مؤهلا، ستعرض لك الشاشة معلومات مثل تاريخ تقييم الأهلية، بيانات الأفراد التابعين وعددهم، بالإضافة إلى سجل الأهلية السابق للمستفيد.
- في حال عدم الأهلية، ستظهر لك رسالة “غير مؤهل” مع توضيح تاريخ تقييم الأهلية وأسباب عدم الاستحقاق للدعم.
