توضيح من وزارة الموارد البشرية…ما هو رقم الاستعلام عن حساب المواطن 1445 وشروط الحصول على الدعم؟
قامت وزارة الموارد البشرية بتخصيص رقم 1445 للاستفسارات المتعلقة بحساب المواطن، وذلك لتسهيل عملية التواصل مع مركز خدمة العملاء دون أي تكلفةء، ويمكِن للمواطنين الآن الاستفادة من هذا الرقم لطرح استفساراتهم، وبدء الشكاوى و الاقتراحات، وإيجاد الحلول للتحديات التي يواجهونها، هذه المبادرة تأتي كجزء من مساعي الوزارة لتحسين خدماتها وجعلها أكثر سهولة في الوصول للمواطنين.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن 1445
حساب المواطن يعد خطة استراتيجية تقدم الدعم المادي بصفة دورية للمواطنين السعوديين من ذوي الإيرادات المحدودة، ويهدف إلى التقليل من الأعباء المالية على العائلات الأقل دخلا وضمان توفير مساندة مستدامة لسد احتياجاتهم الضرورية.
ويمكن للمستحقين، أن يقومو بالوصول إلى بيانات حساباتهم والتحقق من تفاصيل البرنامج عبر الرقم الهاتفي 19912، الذي يمكن التواصل من خلاله مع المسؤولين عن إدارة المشروع، ويستخدم لطلب الدعم أو للاستفسار عن أي شئ متعلقة بحساب المواطن.
شروط الحصول على أهلية حساب المواطن 1445
لقد تم وضع مجموعة من الإجراءات الهامة للتأكد من سلامة عملية تحديد المستفيدين من برنامج حساب المواطن، وذلك بالتعاون المتبادل بين الحكومة السعودية ووزارة التضامن الاجتماعي، هذه الإجراءات تضمن أن الدعم يصل إلى من يستحقه، وتشمل الإجراءات التالية لتحديد الأهلية.
- التقييم الأساسي وهو يعتمد على دخل الأب أو الشخص المسؤول عن الأسرة.
- يتم النظر الشامل في دخل جميع أفراد الأسرة مجتمعين.
- الحد الأقصى للدخل لجميع أفراد الأسرة يجب ألا يزيد عن القيمة المحددة مسبقا.
- التوثيق الدقيق للدخل الأسري مطلوب، من خلال تقديم الوثائق الرسمية اللازمة.
- تقييم الممتلكات لأفراد الأسرة يعد جزءا من عملية تحديد الأهلية.
- المستفيدين من الدعم يمنعون من امتلاك عقارات أو ممتلكات ثابتة.
- الأولوية في استخدام المركبات تعطى للأشخاص الذين لا يمتلكون أي أصول أو ممتلكات.
- يجرى تقييم شامل لعدد أفراد الأسرة، مع إعطاء الأفضلية للأسر التي لديها عدد أكبر من الأبناء.
