أسباب نقص حساب المواطن الدفعة 78 وطريقة الاعتراض للاسترداد… الموارد البشرية تجيب
تعرف على الأسباب والحالات وطريقة الاعتراض للاسترداد التي تؤدي إلى نقص حساب المواطن؛ والتي قام حساب المواطن بالإعلان عنها وتوضيحها للمستفيدين أو المتقدمين بطلب للحصول على دعم حساب المواطن، ويرجع ذلك إلى بحث الكثير من الأشخاص عن كيفية التقديم عند حدوث نقص بحساب المواطن، كما يتمكن المستفيدون من تقديم الاعتراض بعد نزول مبلغ الدعم مباشرة للمدة التي تحددها وزارة الموارد البشرية.
نقص حساب المواطن
إذا وجد المستفيد نقص بحساب المواطن وذلك عند إيداع الدفعة لمبلغ الدعم، يمكنه تقديم اعتراض عبر الخطوات التالية:
- زيارة حساب المواطن.
- سجل الدخول.
- اختر الدفعات المالية.
- انقر الاعتراض.
- اختر الاعتراضات الحالية.
- اذكر سبب الاعتراض.
- انقر إرسال.
اعتراض عدم الأهلية حساب المواطن
وفرت وزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم اعتراض على عدم الأهلية لحساب المواطن وتقوم الجهات المختصة بدراسة الاعتراض بعد تقديمه من أجل الأهلية في الشهر الجديد، ويكون هناك شروط لتقديم الاعتراض تتمثّل في الآتي:
- الاعتراض يكون خلال ثلاثة أشهر من ظهور نتيجة رفض الأهلية.
- التعرف على سبب رفض الأهلية وحذفه.
- إرفاق الوثائق الجديدة التي تم طلبها للأهلية.
- في حالة قبول الاعتراض يكون صرف مبلغ الدعم بأثر رجعي.
حالات دراسة الأهلية في حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية عن الحالات التي يتم فيها دراسة الأهلية، وتكون هذه الحالات كما يلي:
- التسجيل للمرة الأولى سواء كان رب أسرة أو مستقل.
- عند تغيير البيانات في حالة طلب حساب المواطن.
- إذا تم إضافة تابع إلى حساب المواطن سواء كان مولود أو أحد أفراد الأسرة.
- بعد أن يتم دراسة الأهلية وقبول الطلب، تقوم الجهات المختصة بتحديد المبلغ الذي سيحصل عليه الفرد.
الحَاسبة التقديرية حساب المواطن
تعمل الحاسبة في برنامج حساب المواطن على تحديد المبلغ الذي يفترض أن يحصل عليه المستفيد، بالإضافة إلى تحديد مبلغ التابع وتكون نتيجة الحاسبة معتمدة على البيانات التي أدخلها المستفيد، ويكون طريقة استخدامها كالتالي:
- اتجه إلى حساب المواطن.
- انزل إلى أسفل الصفحة، حيث الحاسبة.
- بعد الإجابة على الأسئلة الظاهرة مثل اختيار الفرد ( رب الأسرة/ مستقل).
- كتابة الدخل الشهري سواء للفرد أو الأسرة.
- تحديد عدد الأفراد ( فوق أو تحت) ال 18 عامًا.
- انقر احسب.
- ستظهر تفاصيل الدعم، والمبلغ الذي يفترض الحصول عليه في حساب المستفيد.
