الموارد البشرية توضح رقم حساب المواطن الموحد المجاني لتقديم الشكاوى والاقتراحات 1445 وطرق التواصل المتاحة
وفر برنامج حساب المواطن الذي يعتبر واحد من برامج الدعم التي قدمتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين أصحاب الدخل المحدود من أجل مساعدتهم على غلاء المعيشة رقم حساب المواطن والذي من خلاله يستطيع المواطنين تقديم اعتراض أو الاستفسار عن بعض الأمور وتقديم الشكاوى، لهذا في مقالنا اليوم سوف نتعرف على هذا الرقم بالإضافة إلى الشروط المطلوبة للتسجيل في البرنامج.
رقم حساب المواطن لتقديم الشكاوى 1445
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية عن عدة طرق يستطيع مواطني المملكة من خلالها التواصل مع برنامج حساب المواطن من أجل تقديم شكوى أو الاستفسار عن بعض الأمور، حيث تمثلت أبرز هذه الطرق في الآتي:
- الاتصال على الرقم المجاني الموحد 19912 وذلك بداية من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً من يوم الأحد للخميس من كل أسبوع.
- الانتقال بشكل مباشر إلى منصة حساب المواطن في أي وقت وعلى مدار الأسبوع.
- التواصل عن طريق خدمة صوتك مسموع.
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
يتساءل الكثير من أبناء المملكة الذين يعانون من قلة الدخل عن الشروط اللازمة من أجل الحصول على دعم حساب المواطن، لهذا أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أهم هذه الشروط والتي جاءت على النحو التالي:
- يجب أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية.
- يجب أن يتجاوز عمر المتقدم ثماني عشر عاماً.
- لابد أن يكون المتقدم غير مستقر في واحدة من مراكز الإيواء التي تخضع لحكومة المملكة والتي تتمثل في كل من السجون والمستشفيات وغيرها.
- يشترط أن يكون المتقدم يمتلك حساب بنكي نشط.
- لابد أن يكون الدخل الذي يحصل عليه المتقدم في الشهر لا يزيد عن الحد المانع لحساب المواطن والذي حددته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- يشترط أن يكون المتقدم مقيم داخل أراضي المملكة العربية السعودية بشكل دائم.
- يجب أن يكون المتقدم غير مسجل باسمه أي عقارات أو شركات لها قيمة كبيرة.
