إرشادات هامة لاسترداد رسوم التأشيرة.. كيف تستعيد 2000 ريال من وزارة الخارجية؟
في إطار جهودها المستمرة لتحسين تجربة المستخدمين، فتحت وزارة الخارجية المجال أمام المقيمين لاسترجاع مبلغ التأشيرة البالغ 2000 ريال في حالة رغبتهم بإلغاء تأشيرة الاستقدام قبل الشروع في استخدامها، هذه العملية تي تماشي التوجه العام نحو التحول الرقمي، ويمكن إنجازها بكل سهولة ويسر من خلال المنصات الرقمية أو المواقع الإلكترونية الرسمية التابعة للوزارة.
طريقة استرداد رسوم التأشيرة
في ظل الجهود المتواصلة لتسهيل الإجراءات الإدارية، توفر منصة “مساند” الإلكترونية آلية مباشرة لاسترجاع رسوم التأشيرة بقيمة 2000 ريال سعودي، هذا التسهيل يأتي ضمن خطة شاملة لتحسين تجربة المستخدم وتقديم حلول رقمية متقدمة، إليك الخطوات اللازمة لإتمام عملية الاسترداد بكل سهولة:
- قم بزيارة المنصة الإلكترونية “مساند”، أكتب اسم المستخدم أو رقم الهوية في الخانة المخصصة لاسم المستخدم، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك واضغط على “تسجيل الدخول”.
- انتقل إلى قسم “بياناتي”، اختر خيار “استرجاع الرسوم” للمتابعة، ثم تأكد من تقديم طلب إلغاء التأشيرة خلال 3 أيام من تاريخ إصدارها لضمان الموافقة على استرداد الرسوم.
- يتم إرجاع المبلغ إلى الحساب المخصوم منه في غضون 3 أيام عمل.
- إذا واجهت تأخيرًا في استرداد الرسوم، يمكنك التواصل مباشرة مع وزارة المالية السعودية.
- لتقديم شكوى، استخدم الرقم الموحد: 19990.
خدمات منصة مساند
منصة مساند، بوابة الكترونية متكاملة، تقف في طليعة المنصات الحكومية التي تعمل على تسهيل العديد من الإجراءات للمواطنين والعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، إليكم نظرة على أبرز الخدمات التي تتيحها هذه المنصة المتميزة:
توفر المنصة إمكانية إصدار التأشيرات للمواطنين الراغبين في استقدام عمالة منزلية، مما يعزز من سهولة الإجراءات والتحكم فيها.
تسهيل إصدار التأشيرات لمهن محددة، وتشمل هذه المهن حرف الصيد، والرعي، والزراعة، بالإضافة إلى تأشيرات خاصة بالعاملين في تربية النحل والخيل، مما يدعم قطاعات مهمة في الاقتصاد الوطني.
تضمن المنصة حقوق كل من العمالة الوافدة وأصحاب العمل، من خلال إجراءات محددة تضمن الشفافية والعدالة للطرفين.
تتيح للمؤسسات التي قامت بإصدار تأشيرات خروج نهائي لعمالتها، إمكانية الحصول على تأشيرات جديدة لتعويض النقص في العمالة.
تيسر المنصة عملية طلب التأشيرات المنزلية لذوي الإعاقة المسجلين في الرعاية الاجتماعية، مما يسهم في توفير الدعم والرعاية اللازمة لهذه الفئة.
تسمح بنقل كفالة العمالة المنزلية من كفيل إلى آخر بطريقة منظمة وسلسة، مما يحافظ على حقوق العمالة ويوفر الاستقرار الوظيفي لهم.
