خطوات الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية وكيفية تقديم طلب اعتراض 1445
وفرت المملكة السعودية خدمة الاستعلام عن إيقاف الخدمة من خلال منصة ناجز الإلكترونية برقم الهوية الوطنية للمواطن حيث أن الدولة تأخذ مثل هذه الإجراءات على المواطن الذي تراكمت عليه بعض المستحقات المالية ولم يقوم بتسويتها وتسديد قيمتها خلال المهلة المتاحة، لذا يتم إيقاف الخدمات الحكومية عنه إلا أن يقون بالدفع وتسديد هذه المستحقات حتى يتمكن بعد ذلك من إلغاء إيقاف الخدمات وإنجاز الخدمات بشكل قانوني بعد ذلك، لذلك يرغب قطاع كبير من المواطنين في الاستعلام عن هذه الخدمة، علاوةً على أن الدولة أتاحت خدمة تقديم طلب اعتراض على إيقاف الخدمات ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على بعض التفاصيل ذات الصلة.
خطوات الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية
في خطوات إلكترونية معدودة يمكن الاستعلام عن إيقاف رفع الخدمات وتتلخص هذه الخطوات في النقاط التالية:
- التوجه إلى الرابط الإلكتروني الخاص بمنصة ناجز الإلكترونية.
- التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم يتم النقر على خيار الاستعلام عن طلب تنفيذ.
- تعبئة رقم هوية المستخدم في المكان المخصص له.
- ثم النقر بعد ذلك على خيار استعلام.
- على ذلك سوف يتمكن المستخدم من معرفة كافة التفاصيل الخاصة بإيقاف الخدمات.
خطوات تقديم طلب اعتراض على إيقاف الخدمات
بينما يمكن تقديم طلب اعتراض على إيقاف الخدمات أيضاً بشكل إلكتروني في خطوات بسيطة وتتمثل هذه الخطوات فيما يأتي:
- الانتقال إلى منصة أبشر الرقمية.
- ثم تدوين بيانات المستخدم الخاصة بتسجيل الدخول.
- وبعد ذلك التوجه إلى خيار الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم الانتقال إلى تبويب تقديم طلب اعتراض على إيقاف الخدمات.
- يتم تدوين رقم الهوية والبيانات اللازمة.
- وبعد ذلك إرفاق الوثائق الداعمة.
- ثم النقر على خيار إرسال الطلب.
ضوابط رفع إيقاف الخدمات
يتم رفع إيقاف الخدمات بعد تقديم الطلب بنحو ثلاثة أيام ولكن لا يتم قبول الطلب إلا في حال استيفاء الشروط والضوابط التي وضعتها الدولة والتي جاءت كالآتي:
- يشترط تسديد المستحقات خلال مهلة يوم واحد فقط أي 24 ساعة من تاريخ إيقاف الرفع.
- هوية وطنية غير منتهية الصلاحية.
- ويشترط كذلك أن يكون المواطن سعودي الجنسية.
- لا تتخطى مهلة إيقاف الخدمات عن 180 يوم حتى يتم قبول الطلب.
