كيفية التواصل مع الضمان الاجتماعي عبر الرقم الموحد وما شروط الحصول علي الدعم؟
يبحث قطاع كبير من المواطنين السعوديين المتعثرين مادياً والذين يتطلعون للحصول على دعم الضمان الاجتماعي المطور عن رقم خدمة عملاء البرنامج للتواصل مع الضمان المطور سواء للاستفسار أو تقديم الشكاوى أو غير ذلك، حيث خصصت البرنامج رقم مجاني خاص به إلى جانب التواصل من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج وغير ذلك الكثير من طرق التواصل، الجدير بالذكر أن هذا البرنامج على وجه الخصوص يتطلع إلى تحقيق المساواة الاجتماعية وتيسير ظروف الكثير من المواطنين المادية ودعمهم على تحمل أعباء الظروف الاقتصادية الصعبة، كما يتم منح الدعم لمن تتحقق فيهم شروط الأهلية والتي سوف نتعرف عليها من خلال الفقرات التالية.
كيفية التواصل مع الضمان الاجتماعي
يمثل رقم الضمان الاجتماعي أهمية كبيرة لدى الكثير من المواطنين السعوديين الذين يرغبون في الانضمام إلى البرنامج والتسجيل فيه للحصول على الدعم الشهري، حيث يمكن التواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي من خلال الرقم الموحد للبرنامج وهو19911، كما يمكن التواصل أيضاً من خلال الرقم 0112915588 والذي يحرص فريق خدمة العملاء من خلاله على الرد السريع على المواطنين، بينما يمكن التواصل من خلال الرقم التالي 8001222777 حيث يمكن التواصل على هذا الرقم الذي يعمل على مدار اليوم للاستفسار أو الاستعلام عن أي شيء يتعلق بدعم برنامج الضمان المطور.
شروط الضمان الاجتماعي المطور
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية برنامج الضمان الاجتماعي المطور بغرض دعم فئات معينة لذلك تحرص على أن يصل هذا الدعم فقط للمستحقين من أبناء المملكة، ومن هنا وضعت ضوابط ومعايير استحقاق لهذا الدعم والتي سوف تتضمنها النقاط التالية:
- من ضمن شروط استحقاق الدعم الجنسية السعودية في من يتقدم لطلب الدعم والمواطنة الدائمة داخل حدود المملكة.
- كما يشترط أن يكون إجمالي الدخل الشهري الخاص بأسرة المتقدم لا يتجاوز عن الحد المانع من الحصول على الدعم.
- ألا يكون المتقدم قد حقق الاستفادة من أي من برامج الدعم الأخرى مسبقاً حتى يتمكن من الحصول على الدعم.
- ومن الشروط المعلنة أن يلتزم المتقدم بجميع برامج التدريب المقررة والتي وضعتها الوزارة.
