كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي
من أكبر شركات الاتصالات على مستوى المملكة العربية السعودية هي شركة موبايلى والتي توفر خدمات كثيرة للعملاء المشتركين فيها ومن أهم خدمات الشركة خدمة الاستعلام عن الرصيد الحالي والتي أتاحتها الشركة عن طريق العديد من الطرق، حيث تحرص المملكة على إرضاء العملاء من خلال تقديم أفضل الخدمات التي تجعلها تتنافس مع العديد من شركات الاتصالات الكبرى في المملكة، الجدير بالذكر أن الكثير من الأشخاص يبحث عن طرق الاستعلام عن الرصيد الحالي على شريحة موبايلي والتي سوف نتعرف عليها من خلال السطور التالية.
طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي
من أكثر الطرق شيوعاً للاستعلام عن رصيد موبايلي الحالي هي طريقة الانتقال إلى الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة ومن ثم يتم تنفيذ الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلى.
- ثم بعد ذلك يتم تسجيل الدخول عن طريق تدوين رقم الهاتف وكلمة المرور.
- وبعد ذلك التوجه للخدمات المتاحة.
- النقر على تبويب الاستعلام عن الرصيد الحالي.
- تعبئة البيانات اللازمة والنقر على استعلام.
الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال الكود
ومن ضمن طرق التعرف على رصيد موبايلي الحالي للعميل طريقة الاستعلام من خلال الكود التي وفرتها الشركة في خطوات معدودة وتتلخص هذه الخطوات فيما يأتي:
- على العميل إن يتوجه إلى تطبيق الرسائل المتواجد على الهاتف ومن ثم يتم تسجيل هذا الرقم 1411.
- ثم تدوين محتوى الرسالة وهو رقم 1.
- يقوم العميل بالضغط على زر إرسال.
- الانتظار لبعض الوقت ومن ثم سوف يتلقى العميل رسالة نصية تحتوى على قيمة الرصيد الحالي للدقائق والميجابايت المتبقية.
- كما يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال التطبيق الخاص بالشركة وذلك عن طريق تحميل التطبيق على هاتف العميل.
- وبعد ذلك يتم تسجيل الدخول عبر رقم الهاتف وكلمة المرور.
- الانتقال إلى الصفحة الرئيسة للتطبيق.
- اختيار تبويب الاستعلام عن الرصيد الحالي المتاح على الشريحة.
- ومن ثم سوف تظهر نافذة تتضمن قيمة الرصيد الحالي.
- مع العلم أنه يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال كود 1422.
- أو يمكن الاستعلام من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 900 أو الاتصال على رقم 1100.
