أخبار السعودية
كيفية إلغاء شريحة الاتصال من موبايلي
تعتبر موبايلي إحدى الشراكات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية وتوفر لعملائها العديد من الخدمات المدفوعة والمجانية، لذلك يبحث الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن طريقة تفعيل خدمة تواجد موبايلي أثناء فتح الهاتف المحمول وذلك لمعرفة المكالمات الفائتة من خلال الإشعارات التي ترسلها الشركة للهاتف.
كيفية إلغاء شريحة الاتصال من موبايلي
من خلال اتباع مجموعة من الخطوات يتم إلغاء شريحة الاتصال من موبايلي وهى كالتالي:
- أولاً عليك أن تقوم بزيارة أحد فروع شركة الاتصالات موبايلي ثم التوجه إلى أحد ممثلي خدمة العملاء وتقديم طلب إلغاء شريحة الاتصال الخاصة بك.
- بعد ذلك عند قيامك بتقديم طلب لإلغاء بطاقة SIM سيطلب منك إدخال جميع البيانات المسجلة على بطاقة SIM الخاصة بك للتأكد من صحة هذه البيانات وأنك مالك بطاقة SIM.
- ثم سيقوم ممثل خدمة العملاء بمراجعة هذه البيانات والتأكد من دقتها بعد ذلك سيتم الرد على طلب إلغاء بطاقة SIM وإيقافه بشكل نهائي.
كيفية إيقاف الخدمة على بطاقة SIM
كما يمكنك إيقاف الخدمة على بطاقة SIM الخاصة بك وإليك الخطوات المطلوبة وسيتم شرحها في النقاط التالية.
- أولاً من المهم الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات موبايلي السعودية من خلال حسابك الشخصي المسجل عن طريق إدخال اسمك وكلمة المرور.
- بعد ذلك عليك أن تقوم بالضغط على بوابة خدمة إيقاف بطاقة SIM.
- ثم قم بإدخال جميع البيانات المسجلة على بطاقة SIM التي ترغب في إيقاف الخدمة عنها وبعد استكمال كافة الخطوات.
- في النهاية أضغط على تأكيد الطلب ثم مراجعة البيانات من قبل الشركة والتأكد من دقتها ثم الموافقة على طلب إيقاف الخدمة.
رقم خدمة عملاء موبايلي
توفر موبايلي أرقاماً تسهل على العملاء التحدث مع ممثلي الخدمة بأقل جهد لأن الشركة تسعى إلى تقديم أعلى جودة لإرضاء جميع عملائها.
- للتحدث مع ممثلي خدمة عملاء موبايلي عليك الاتصال بهذا الرقم 1100.
- أو يمكنك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي من أي شبكة أخرى داخل المملكة على هذا الرقم 0560101100، ومتابعة المكالمة الصوتية واختيار اللغة المناسبة لك للاستماع إلى عروض وخدمات الشركة.
