تحديث واتساب الجديد يقتبس فكرة ناجحة من تيليجرام.. الأوامر للتفاعل مع الروبوتات

يبدو أن منافسة تطبيقات المراسلة الفورية مستمرة، حيث اتخذ واتساب خطوة جديدة لمواكبة المستجدات، في تحديث جديد، استعار واتساب فكرة ناجحة من تيليجرام، حيث يتيح الأوامر للمستخدمين التفاعل بشكل أفضل مع روبوتات الشركة، وسيمكن هذا المزيد من التفاعل والتحكم في المحادثات والخدمات التي تقدمها الروبوتات، مما يعزز تجربة المستخدم على واتساب، لذلك سوف نتعرف على هذه التحسينات الجديدة وكيف ستؤثر على تفاعل المستخدمين مع التطبيق.

تحديث واتساب الجديد استخدام الأوامر للتفاعل مع روبوتات الشركة

أعلن تحديث حديث لتطبيق واتساب عن ميزة جديدة تشبه تلك المتاحة في تيليجرام، حيث يمكن للشركات الآن إضافة أوامر إلى محادثاتها، تتيح هذه الميزة للمستخدمين التفاعل بفاعلية مع روبوتات الشركة والحصول على ردود سريعة، ومن خلال كتابة شرطة مائلة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى قائمة الأوامر والتفاعل بسهولة مع البرامج الذكية.

الأوامر الجديدة تحدث ثورة في تفاعل الشركات

أظهرت آخر التحديثات في واتساب اقتباس من تيليجرام، حيث تمكنت الشركات الآن من إضافة أوامر تفاعلية لمحادثاتها، تسمح هذه الميزة بتسهيل تواصل المستخدمين مع روبوتات الشركة والحصول على إجابات فورية، وعلى الرغم من أن واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Cloud تسمح حاليا بـ 30 أمر و256 حرف لكل حساب، يعتبر التحديث خطوة نحو تحسين تفاعل العملاء وتسريع حل المشاكل.

تحديث واتساب الجديد يجلب الأوامر للشركات

أعلن تطبيق واتساب عن إضافة ميزة مبتكرة تتيح للشركات التفاعل بشكل أفضل مع مستخدميها، يقدم التحديث الجديد إمكانية إضافة أوامر مخصصة في محادثات الشركات، مما يتيح للمستخدمين التحدث مباشرة إلى برامج الروبوت الخاصة بالشركة والحصول على ردود سريعة.

ووفقا لموقع WABetaInfo، يمكن للشركات الآن تكوين أوامر خاصة تصل إلى 30 أمر مع حد أقصى للحروف يبلغ 256 حرف لكل حساب، يأتي هذا التحسين لتجربة المستخدمين لجعل الردود والمحادثات مع الروبوتات أكثر سلاسة وفاعلية.

ويمكن الوصول إلى قائمة الأوامر عن طريق كتابة شرطة مائلة “/”، يتوقع أن يسهل هذا التحسين على العملاء العثور على إجابات لأسئلتهم أو حل مشاكلهم بشكل أسرع.

يتوفر هذا التحديث الجديد الآن لمستخدمي واتساب على نظامي Android و iOS، ويمكن تحديث التطبيق عبر Google Play و App Store.