طريقة تقديم طلب عبر خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن

يعد برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم المالي داخل المملكة العربية السعودية حيث يعمل على تقديم مساعدات مالية وإنسانية وعينية إلى عدد كبير من الأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط والأسر الفقيرة والأكثر احتياجًا، وقد يحتاج المستفيدين أحيانًا إلى تقديم شكاوى أو طرح استفسارات خاصة بصرف الدعم، ولذلك أتاح حساب المواطن خدمة صوتك مسموع الخاصة باستقبال شكاوى المستفيدين من خلال الدعم الفني التابع لحساب المواطن لتلقي الشكاوى والعمل على إيجاد حلول فعالة لها، وبدأ الكثيرون في البحث عن طريقة تقديم طلب عبر خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن، وهذا ما سوف نتناوله بالتفصيل في السطور التالية.

طريقة تقديم طلب عبر خدمة صوتك مسموع

يمكنكم الآن تقديم طلب أو شكاوى أو طرح استفسار بخصوص دعم حساب المواطن عن طريقة خدمة صوتك مسموع، وبعد أن بدأ التساؤل عن طريقة تقديم الطلب يجدر بنا أن نوضح لكم الطريقة بالتفصيل من خلال السطور الآتية:

• يجب الدخول أولًا إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
• ثم الدخول إلى خدمة صُوتك مَسموع.
• وتسجيل الدخول باستخدام بياناتك.
• الضغط على ارفع الطلب.
• كتابة الاسم ورقم الجوال ونوع الطلب واشرحه تفصيلًا.
• اضغط على زر رفع المستندات إذا كان الطلب يستلزم إرفاق مستندات.
• كتابة الرمز المرئي للتأكد من أنك لست روبوت
• ولتقديم الطلب اضغط على إرسال.
• ويمكنك متابعة حال الطلب في الموقع.

#صوتك_مسموع خدمة مقدمة لك وهدفها إنك تكون راضي 😊

وللوصول للخدمة، قم بزيارة البوابة الإلكترونية للبرنامج:https://t.co/viBETPJB0h pic.twitter.com/bTqEom8U63

— حساب المواطن (@citizenaccount) February 24, 2020

طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن

هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن هي:

• خِدمة صُوتك مَسموع ويمكن التواصل من خلالها على مدار اليوم.
• الرقم المجاني الموحد للبرنامج 19912.
• البريد الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن ca.gov.sa وذلك على مدار اليوم.
• الصفحة الرسمية على موقع إكس.