مستفيد يسأل .. كيف ينزل لي الضمان؟ وش مشكلة نقص الدعم رغم أني مؤهل؟
تم صرف الضمان اليوم ولم يتبقى عليه سوى ساعات ويتم الانتهاء من كافة المستحقات، وكان هناك تساؤل قد ورد من أحد الأشخاص كيف ينزل لي الضمان؟ وهو سؤالًا شاملًا لا يتعلق بشيء بعينه، فهنا الشخص بحاجة للتعرف كيف يصل الدعم إلى الحساب الخاص به، وما هو وقت النزول وكيف يمكن التعرف على من كان مستحقًا أم لا، إلى غيرها من الأشياء الأخرى التي يشملها دعم الضمان، ولذا وزارة الموارد لم تقصر مطلقًا في الإجابة عن كافة التساؤلات التي تخص صرف الدعم.
كيف ينزل لي الضمان؟
قد تساءل أحد الأشخاص كيف ينزل لي راتب الضمان والإجابة هي، أول شيء حينما يقوم بالاستعلام عن الأهلية والتعرف ما إن كان مستحقًا، وثبت بأنه من المؤهلين ترسل إليه رسالة قبل أن يصرف الدعم بحوالي ثمان ساعات بأن الراتب قد وضع في حسابه، وبإمكانه أن يتوجه للصرف مع مواعيد عمل البنوك طبقًا للبنك الذي لديه فيه حساب مفعل، إن كان بنك الراجحي أو البنك الأهلي إلى غيرها من البنوك الأخرى، وعادة ما تكون مواعيد عمل هذه البنوك إما التاسعة أو العاشرة صباحًا.
مشكلة نقص دعم الضمان الاجتماعي
يعاني بعض الأشخاص من مشكلات في نقص دعم الضمان الاجتماعي أو تأخر صرف الدعم بالنسبة إليهم، ويتساءلون ما السبب الذي قد يؤدي بهم إلى ذلك، وقد يرجع الأمر إلى أشياء كثيرة منها إدخال بيانات خاطئة أو عدم التحديث للبيانات أو حتى زيادة الراتب عن الحد المانع إلى غيرها من الأمور الأخرى، وبالتالي هنا يكون من حق الشخص أن يحل هذه المشكلة من خلال تقديم اعتراض، وإليكم خطوات ذلك وهي كالآتي:
- أولًا يجب التوجه لموقع وزارة الموارد.
- يتم اختيار برامج الدعم المتاحة بالموقع.
- يحدد المستفيد الضمان الاجتماعي المطور.
- انتقل لقسم الاستحقاق والأهلية.
- تعرض أمامك جميع التفاصيل الخاصة بدورة الأهلية حتى يتم فهم المتطلبات والمعايير.
- وبهذه الخطوات يمكنه أن يقدم اعتراض ويقوم بإرفاق كافة المستندات التي تطلب منه طبقًا للتفاصيل التي تم تحديدها للاعتراض.
- آخر شيء يضغط على خانة تسليم الاعتراض حتى يتم إرسال الاعتراض للجهة المختصة.
رقم الضمان المطور
حددت وزارة الموارد رقم الضمان المجاني الموحد الذي بإمكان الأشخاص أن يقوموا باستخدامه حينما يتعرضوا إلى مشكلة أو يكون لديهم استفسار أو مقترح بشأن الدعم، وهذا الرقم هو 19911، وبإمكان الأشخاص استخدامه في أي وقت من الأوقات المحددة للعمل.
