خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1445
من أهم البيانات التي يتم تعبئتها أثناء التسجيل في برنامج الدعم حساب المواطن هو رقم الهاتف الخاص بالمستفيد وذلك لأنه يُستخدم في الكثير من المهام، حيث يتم من خلاله إرسال الرسائل النصية الخاصة بالبرنامج والتي تتضمن إشعارات مواعيد الصرف و إشعارات أهلية المستفيد والتنبيه حال ضرورة وجوب تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد على البرنامج، كما أنه في حال قام أحد مستفيدي البرنامج بتغيير رقم الهاتف الخاص به فمن الضرورى كذلك تغيير الرقم المسجل ضمن البيانات على حساب المواطن حتي يتمكن بعد ذلك من تلقي إشعارات البرنامج بكل سهولة، ومن هذا المنطلق يبحث قطاع كبير من المواطنين عن خطوات تغيير رقم الجوال عبر حساب المواطن.
خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
في حال رغبة المستفيد من حساب المواطن بتغيير رقم الجوال المتواجد على حسابه عبر البرنامج فلا بد من التوجه إلى الموقع الإلكتروني التابع لبرنامج حساب المواطن وبعد ذلك يتم اتباع الخطوات التالية:
- يتم تسجيل الدخول عبر حساب المستفيد على حساب المواطن من خلال تدوين الاسم وكلمة المرور.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بالنقر على تبويب بيانات المستفيد.
- في الخطوة التالية يتم النقر على خيار تغيير رقم الجوال.
- على المستخدم بعد ذلك أن يقوم بإدراج البيانات اللازمة والتي تتضمن رقم الهاتف الجديد المراد تسجيله و رقم الهوية الوطنية وأيضاً تاريخ الميلاد.
- والنقر بعد ذلك على أيقونة حفظ التغييرات.
- مع العلم بأنه لابد أن يكون الرقم الجديد قد تم تسجيله بإسم المستفيد.
- سوف يقوم البرنامج بإرسال رسالة نصية على رقم الهاتف الجديد الذي تم إدخاله حتى يتم تأكيد عملية تغيير الرقم.
- علماً بأنه في حال عدم نجاح عملية تغيير الرقم يمكن التواصل مع البرنامج على رقم 19912 للعمل على حل المشكلة.
تغيير رقم الجوال على حساب المواطن عبر الهاتف
ويمكن كذلك تغيير رقم الجوال الخاص بالمستفيد من خلال الهاتف عن طريق الاتصال على الرقم الموحد الخاص بالبرنامج وهو 19912، ثم اختيار خدمة تغيير رقم الهاتف وعلى ذلك سوف يطلب الموظف المختص إدراج البيانات اللازمة وبعد ذلك سوف يتم تغيير الرقم.
