باي بال تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي…طفرة جديدة في عالم المدفوعات

يعتبر باي بال من أهم تطبيقات المدفوعات الإلكترونية على مستوى العالم، وتسعى باي بال لتطوير وابتكار حلول غير مسبوقة للمشكلات التي تواجه العملاء وتحقيق طفرة في عالم المدفوعات، وقد أعلنت عن استحداث أدوات جديدة تدخل فيها تقنيات الذكاء الاصطناعي والتي تهدف من خلالها إلى تحسين تجربة الدفع.

شركة باي بال

صرحت الشركة عن الاستعداد لإصدار أدوات جديدة خلال العام الجاري 2024، وجاء في بيان قال فيه المدير التنفيذي أليكس كريس أن مهمة باي بال الرئيسية هي إحداث طفرة في التجارة حول العالم، وسوف تبدأ الشركة في فصل جديد من هذه المهمة.

بلغت المعاملات التي تتم عبر باي بال نحو ربع إجمالي معاملات التجارة الإلكترونية في العالم؛ حيث يوجد حوالي 400 مليون حساب للمستخدمين وحوالي 35 مليون حساب تجاري، وقد حصل باي بال على ثقة كبيرة وأمان في تداول المدفوعات.

مزايا باي بال

• ميزة New checkout تساعد في تسريع عملية الدفع عبر التخلص من الخطوات الإضافية التي تتطلب كلمة المرور وكذلك أوقات الاستجابة البطيئة.
• ميزة Fastlane وفيها يتمكن المستخدم من حفظ معلومات الدفع من خلال نقرة واحدة على هذه الميزة ولن يحتاج إلى اسم المستخدم أو كلمة المرور، بالإضافة إلى عدم مشاركة بيانات بطاقة الائتمان مع كل معاملة.
• يتلقى المستخدم عند الدفع عبر باي بال إيصال ذكي يحتوي على بيانات الطلب وتفاصيل التتبع.
• يستطيع تجار التجزئة استخدام الايصالات الذكية في عرض استرداد نقدي أو توصية خاصة.

الذكاء الاصطناعي على باي بال

• تقوم باي بال بالتنبؤ برغبات العملاء في الشراء بعد التعامل الأول مع الشركة من خلال الذكاء الاصطناعي.
• تستعين بالذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات عمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت.
• وأضافت الشركة خدمة CashPass إلى تطبيقها على الأجهزة المحمولة والتي توفر للمستخدمين متابعة عروض الاسترداد النقدي المتوفرة بالذكاء الاصطناعي.