خدمة “صوتك مسموع” في حساب المواطن: لطلب الاستفسار أو تسجيل الشكوى

يقوم العديد من المواطنين بالبحث عبر الإنترنت عن رقم التواصل مع برنامج حساب المواطن، حيث يهدفون هذا الاتصال والاستفسار حول سبب النقص في الراتب، رغم زيادة مبلغ الدفعات، وقد تم إيداع الدفاعات المالية في حسابات المستفيدين البنكية اليوم، وتستمر العملية بشكل مستمر، وإذا لم يتم إيداع حساب المواطن بالمبلغ المتوقع، فإن ذلك لا يعني أن الدفعة لن تكون متاحة لك، لذلك، ننصحكم بتقديم طلب على منصة “صوتك مسموع” للمطالبة بمبلغ الدفعات المرتجعة، وسنوضح لكم بالتفصيل في السطور التالية كيفية التعامل مع هذه الخطوة لتوضيح الأمور بشكل أفضل.

ما هو رقم التواصل لحساب المواطن

جاء في هذه المقالة إشارة إلى رقم التواصل الخاص بحساب المواطن، الذي يمكن للمستفيد من خلاله الاتصال لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى، حيث يتعين على المستفيد الضغط على الرقم المجاني 19912 المخصص لحساب المواطن، كما يجدر بالإشارة إلى أن البوابة قد طرحت أيضًا أربع قنوات أخرى متاحة للمستفيدين لتقديم الشكاوى أو طرح الاستفسارات، بالإضافة إلى السؤال عن رقم حساب المواطن.

نقص حساب المواطن

تسبب نقص حساب المواطن في ظهور العديد من الشكاوى من قبل بعض المستفيدين الذين لم يتلقوا دفعة يناير، وعلى الرغم من تأهيلهم لاستلامها، هناك آخرون يشتكون من تخفيض الدعم المالي بسبب تجديد قيمة دخل أسرهم الشهري لأنه عندما يقدمون اعتراضاتهم، لا يتم قبولها بسبب أن هذا التخفيض في الدعم يعتبر أمرًا طبيعيًا نظرًا لزيادة دخل الأسر.

خدمة صوتك مسموع

خدمة “صوتك مسموع”تقدم في برنامج حساب المواطن قناة تواصل فعالة مع المستفيدين، حيث يتمكن الأفراد الذين لم يتم صرف لهم مبالغ مستردة من رفع طلب عبر هذه الخدمة، وبالإضافة إلى ذلك، يتم الرد على طلباتهم في حال وجود مبالغ مستردة لهم أو قبول طلب اعتراض، حيث يتم صرف الدعم بشكل رجعي مع الدفعات اللاحقة.