كيفية تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن 1445

أوضحت إدارة الموارد البشرية إجراءات الاعتراض على الأهلية لحساب المواطن خلال فترة إيداع دعم البرنامج، يتزايد الاهتمام بالبحث عن نتائج الأهلية، وتقوم الوزارة والقائمون على البرنامج بدراسة الطلبات ومراجعة بيانات المستفيدين لضمان وصول الدعم إلى المستحقين، ويمكن متابعة النتائج عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن.
خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن
أعلنت الوزارة عن إمكانية التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق حساب المواطن، البريد الإلكتروني، صوتك مسموع، أو الاتصال على الرقم الموحد 19912، يمكن تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية عبر تعبئة النموذج على الموقع الرسمي، متبوعًا بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول: ادخل إلى موقع حساب المواطن باستخدام اسم المستخدم ورمز المرور.
- الوصول للحساب الشخصي: بمجرد الدخول، انتقل إلى الحساب الشخصي الخاص بك.
- اختيار “اعتراض الأهلية”: في القائمة، اختر خدمة “اعتراض الأهلية”.
- إدخال البيانات وسبب الاعتراض: قم بكتابة البيانات المطلوبة وحدد سبب الاعتراض.
- إرفاق الوثائق: قم برفع الوثائق المطلوبة لدعم اعتراضك.
- تقديم الاعتراض: انقر على “تقديم اعتراض” لإرسال الطلب.
نتائج الاعتراض على أهلية حساب المواطن
لجنة الأهلية تقوم بفحص الاعتراضات خلال ثلاثة أشهر، ويتم إعلام المتقدمين بالنتائج عبر رسائل نصية أو الحساب الشخصي، صرف الدعم بشكل رجعي إذا تم قبول الاعتراض، ولكن لا يحق للمستفيد طلب الدعم في حال رفض الاعتراض.