الجوازات توضح طريقة إصدار إقامة بعد نقل الكفالة
تتفاعل “خدمة العملاء” التابعة إلى المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية مع المستفيدين من خلال الرد على أسئلتهم واستفساراتهم بصورة مستمرة عبر الحساب الرسمي لمنصة “إكس”، وقد سأل أحد المستفيدين عن كيفية إصدار إقامة بعد نقل الكفالة؟
كيف يمكن إصدار إقامة بعد نقل الكفالة؟
جاء رد الجوازات السعودية على سؤال أحد المستفيدين: «كيفية إصدار إقامة بعد نقل الكفالة؟» وأكدت الجوازات أنه يجب طلب طباعة هوية مقيم من خلال خدمة توصيل الوثائق عبر منصة أبشر الإلكترونية.
إجراءات عمل خروج نهائي للعامل المُتوفّى كفيله
منذ وقت إرسال أحد المستفيدين عبر منصة “إكس” للجوازات السعودي: «ما هي إجراءات عمل خروج نهائي للعامل المُتوفّى كفيله».
وجاء الرد كالتالي: «يمكنك إجراءات عمل خروج نهائي للعامل المُتوفّى كفيله عبر مراجعة إدارة الجوازات من خلال الوكيل الشرعي وتنازل الورثة وإحضار صك حصر الإرث».
طريقة تحديث بيانات جواز سفر الأبناء
ومن أهم الاستفسارات التي تم إرسالها إلى خدمة العملاء لمعرفة طريقة تحديث جواز سفر الأولاد وهم خارج المملكة العربية السعودية.
حيث ورد عبر الحساب “إكس”: «إذا قمت باستكمال تجديد جواز السفر عل يمكن نقل البيانات عبر منصة أبشر الخاصة بمالك العمل».
وأضافت الجوازات: «في حال لم يتم خدمتك عليك توثيق الملاحظة، وإرسالها عبر خدمة تواصل المتوفرة عبر منصة أبشر لتقديم الخدمة لك».
تحديث بيانات جواز السفر
كما أنه في وقت سابق جاء استفسار على حساب الجوازات الرسمي لمنصة “إكس” يقول: «السلام عليكم… أنا زائر في المملكة واحتاج إلى تحديث بيانات جواز السفر الخاص بي، ولكن عندما قمت بالدخول على حسابي في منصة أبشر لم أتمكن من الوصول إلى قائمة الخدمات… ما هو الحل؟»
وردت الجوازات من خلال حساب العملاء كالتالي: «وعليكم السلام، يمكنك تحديث بيانات جواز السفر عبر منفذ المغادرة».
