عاجل: تغيير في شروط “حساب المواطن”، عدم الحاجة لإرفاق عقد الإيجار في هذه الحالة وتحديد موعد الصرف القادم

يعد برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية خطوةً هامة نحو تعزيز الدعم الاجتماعي وتوفير الحماية المالية للفئات المستحقة، يتميز هذا البرنامج بآليات فعالة للتحقق من الأهلية للحصول على الدعم، حيث يتم التأكد من صحة عقود الإيجار وضمان استقلالية المستفيدين، وقد قدم حساب المواطن إرشادات حول كيفية التحقق من صلاحية عقد الإيجار لضمان الاستحقاق للدعم المقدم.

التحقق من عقد الإيجار

عند اختيار “عقد إيجار ساري المفعول” على منصة إيجار، يمكن للمستفيد التحقق بسهولة من صلاحية العقد، يتم ذلك من خلال اختيار المستخدم لنوع المرفق كـ “عقد إيجار ساري المفعول”، ثم الضغط على أيقونة “حفظ”، وبذلك يتم التحقق مباشرة من صلاحية العقد على منصة إيجار، دون الحاجة لإرفاق العقد.

استقطاع البنك والتحقق من الأهلية

أكد حساب المواطن على أنه لا يجوز للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المستفيد. هذا يعني أنه إذا حدث سحب غير مشروع، فإن المستفيد لديه حق التوجه إلى البنك وتقديم شكوى رسمية، يجب أن يتم معالجة المشكلة بشكل سريع ومرضٍ من قبل البنك، وإذا لم يتم حل المشكلة بشكل رضي، فلديه الحق في تصعيد الشكوى إلى البنك المركزي السعودي.

تجدر الإشارة إلى أن حساب المواطن يضمن حقوق المستفيدين ويسعى جاهدًا لحمايةها. يعد هذا الحساب جزءًا هامًا من المبادرة الحكومية التي تهدف إلى تحسين المعيشة وتوفير حماية اجتماعية للمواطنين، يوفر هذا الحساب الدعم المالي للمستحقين عبر تحويل المبالغ المستحقة، ولا يعتبر السحب غير المشروع من حساب المستفيد خيارًا قانونيًا.

كيفية التعامل مع عدم صرف الدعم في حساب المواطن

يجب على المستفيد اتّخاذ بعض الخطوات الضرورية لضمان حقوقه والتواصل مع الجهات المختصة، وتشمل هذه الخطوات التالي:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
• اختيار خدمة “صوتك مسموع”.
• تحديد نوع الطلب الرئيسي المتعلق بالمدفوعات.
• اختيار نوع الطلب الفرعي المتعلق بعدم استلام الدفعة.