توكلنا يكشف عن خدمة جديدة رائعة للمستخدمين وكيفية تفعيلها
أوضح تطبيق توكلنا عبر حسابها الرسمي عن أحدث خدماته الجديدة المقدمة للمستفيدين، حيث أن الخدمة الجديدة تساعد الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية، وسوف نتعرف على كافة التفاصيل فتابعونا.
استعراض الرسائل الصادرة
أكد التطبيق عبر حسابه لمنصة التواصل الاجتماعي “إكس” أن الخدمة الجديدة تمكن المواطنين من معرفة استعراض أهم الرسائل الصادرة من قبل الشركاء.
وفي حالة الوصول إلى الخدمة عليك الانتقال إلى تطبيق “توكلنا” ومن خلال النافذة اختيار “خدماتي” لاستعراض الرسائل الصادرة.
عبر تطبيق #توكلنا خدمات يمكنك استعراض أبرز الرسائل الصادرة من الشركاء.#توكلنا_معك pic.twitter.com/kzJ4InJixL
— تطبيق توكلنا (@TawakkalnaApp) January 20, 2024
حل مشكلة الدخول لتطبيق توكلنا
دائمًا ما يوفر تطبيق توكلنا بالرد على استفسارات وأسئلة المواطنين لمعرفة حل مشكلة الدخول على التطبيق.
وقد قام التطبيق بالرد على استفسار أحد المستفيدين ينص على التالي: «السلام عليكم… لدي مشكلة في الدخول إلى الموقع ما هو الحل».
وجاء الرد كالتالي: وعليكم السلام… حتى تتمكن من الدخول إلى التطبيق لحل المشكلة عليك إتباع هذه الخطوات:
- عليك تحديث تطبيق “توكلنا” للحصول على الإصدار الأخير.
- الانتقال إلى صفحة “معلوماتي”.
- اضغط على زر “الإعدادات”.
- مرر إلى أسفل التطبيق واضغط على “تحديث البيانات”.
وقد كشف التطبيق منذ فترة أنه يمكن للمواطنين استعراض أحداث المنشورات من خلال خدمة “واكب” التي يوفرها التطبيق للمستفيدين.
تفعيل الإشعارات
أن خدمة “واكب” هي أحد خدمات تطبيق توكلنا، ويمكنك تفعيل الإشعارات لاستعراض جميع الأخبار الجديدة ومعرفة كل ما هو جديد.
يعد تطبيق توكلنا هو أحد التطبيقات التابعة إلى الهيئة السعودية للمعلومات والذكاء الاصطناعي، أو من خلال القناة الرسمية للتواصل الجهات الحكومية والخاصة مع المواطنين، والتي تم اعتماد هذه المبادرة لخدمة التراسل.
اعتماد “توكلنا” قناة رسمية للتواصل مع الأفراد
ووفقاً للتوجيهات الذي أكدت أت تطبيق توكلنا هو أحدي الأنظمة الآلية الحكومية ومن الخدمات الإلكترونية التي يمكن للجهات الحكومية استعمالها بالتواصل مع المستفيدين ويتم إرسال رسائل وإشعارات من خلاله.
