شروط وضوابط استقدام العمالة من الهند .. توضيح مهم من “منصة مساند”

أوضحت منصة مساند أن عمليات الاستقدام متاحة حالياً من دولة الهند، مع الشروط الضرورية وضوابط الاستقدام، مما يتيح للمواطنين السعوديين الاستفادة من تلك الخدمات بسهولة وفعالية، حيث تلقت منصة مساند استفسارًا من مستفيد يستفسر عن إمكانية الاستقدام من الهند، وجاء في ردها أنه يمكن للمستخدمين تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية للجنسية المذكورة عبر حساباتهم على المنصة، بشرط توفر الضوابط اللازمة لعمليات الاستقدام.
الاستقدام من دولة الهند
وفي سياق آخر قامت منصة مساند بالرد على استفسار آخر حول إمكانية نقل خدمات العامل في حالة وجود مخالفات مرورية، أوضحت منصة مساند في ردها أنه لا يمكن تقديم طلب نقل الخدمات في حال وجود مخالفات مرورية على صاحب العمل الحالي أو الجديد، وفي سياق آخر أكدت المنصة أنه في حالة نقل كفالة العامل، يجب أن لا تكون إقامته منتهية أو تنتهي خلال فترة لا تتجاوز 15 يومًا.
نقل كفالة عامل عبر مساند
أكدت منصة مساند أنه يمكن نقل كفالة العامل عبر المنصة، حيث جاءت الإجابة على استفسار أحد المستفيدين الذي سأل عن كيفية نقل كفالة السائق قبل استخراج إقامته، وأوضحت المنصة شرط ألا تكون إقامة العامل قد انتهت أو سوف تنتهي خلال 15 يومًا.
هل يمكن استرجاع قيمة التأمين للعمالة
بالإضافة إلى ذلك قدمت منصة مساند شرحًا وافيًا حول حالات استرجاع قيمة التأمين للعمالة المنزلية، ردًا على سؤال استفساري بخصوص الطريقة التي يمكن بها استرداد قيمة التأمين لعاملة منزلية لم تحضر من بلدها.
فيما يتعلق بموضوع استرجاع قيمة التأمين للعمالة المنزلية، قامت منصة مساند بتوضيح الإجراءات المتبعة، وأفادت المنصة بأنه في حالة وجود حالة “وثيقة التأمين (بانتظار دفع المكتب)”، يتم استرجاعها من مكتب الاستقدام، بينما إذا كانت حالة التأمين هي “مصدرة أو مفعلة”، يتم استرجاعها من شركة التأمين وفقًا لسياسة الإلغاء.
أيضًا استجابت منصة مساند لاستفسارات حول رمز التحقق وكود الدخول، حيث قدمت توضيحًا وافيًا حول كيفية استخدام هذه الرموز والتحقق من الهوية عند الولوج إلى المنصة.